Forum Discussion

FatCapX's avatar
FatCapX
7 years ago

impossible de se connecter aux serveurs EA

Bonjour,

Je joue a Battlefield depuis BF1942(2002).

J'ai acheté BF5 le 21/12/2018 et je n'arrive pas a y jouer en mutljoueurs > impossible de se connecter aux serveurs EA.

Malgré avoir tenté les solutions de votre page "unable to connect" je n'arrive toujours pas a y jouer.

Je suis tout a fait dégoutté de ne pas pouvoir y jouer ainsi que la complications pour tenter d'y arriver.

A chaque essai je dois régler la luminosité et le réglage audio puis rejouer a chaque fois les 4/5phases de jeu qui composent l'introduction.

Je suis tout a fait dégoutté d'avoir acheté ce jeu tout de même une quarantaine d'euros sans pouvoir y jouer (le solo étant secondaire dans un Battlefield).

Avez-vous un ultime test a me proposer ? 

configuration:

I5 6600K - 512Go SSD - 16Go Ram - R9 380 4Go

7 Replies

  • hello9503's avatar
    hello9503
    Rising Novice
    7 years ago

    Bonjour 

    J'ai rencontré le même problème il y  a quelque jours (je suis sur ps4), il faut désinstaller le jeu et le réinstaller et là ça fonctionne .

  • FatCapX's avatar
    FatCapX
    7 years ago

    Merci pour ta réponse.

    Malheureusement j'ai déjà essayé et !a n'a pas fonctionné.☹️

    Je vais toujours réessayer on ne sait jamais.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    7 years ago
    Approved

    Bonjour , je suis dans la même galère , je peux même pas faire la mise à jour pour jouer en ligne . »La connexion aux serveurs EA a été perdue » !! Que faire ?

  • Ectar's avatar
    Ectar
    Hero+
    7 years ago

    Bonjour @FatCapX,

    Connexion filaire ou Wi-Fi ?

    - Vérifie que Windows est bien à jour (si tu es sur Windows 10 version 1803, tu peux faire manuellement la mise à jour vers la version 1809 via https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10ISO)

    - Désactive DirectX 12

    - Vérifie que tu n'as pas un logiciel de gestion de carte mère qui pourrait interférer (ex : Killer Network Manager )

    - Désactive Microsoft OneDrive (au démarrage)

    - Essaie en attribuant une ip fixe à ton PC

    - Essaie de redémarrer ta box internet.

    - Règle le pare-feu de ta box internet sur minimum.

    - Crée dans ta box internet une règle d'ouverture de ports pour Origin : UDP :443     TCP : 80, 443, 8080

    Quel modèle de carte mère as tu ?

    Peux-tu mettre en fichier joint ton DxDiag ? 

    - Appuie en même temps sur la touche Windows et sur la touche R

    - Tapes DxDiag dans la fenêtre qui apparait, puis tu cliques sur Enregistrer toutes les informations et tu enregistres le fichier où tu le souhaites.

  • FatCapX's avatar
    FatCapX
    7 years ago

    Tout d'abord merci. 😃

    - connexion filaire -------------------------------------- OK

    - Windows mis a jour 1803>1809 ----------------- OK

    - DirectX12 (déja désactivé dans BF5) ---------- OK

    - Je ne pense pas avoir ce genre de logiciel BIOS

    - Onedrive désactiver au lancement -------------- OK

    - box redémarrée -------------------------------------- OK

    - attribuer IP fixe (je ne sais pas comment faire)

    - pare feu sur minimum ------------------------------ OK

    - ouverture des ports (je ne sais pas commment faire)

    - carte mère : gygabyte Z170XP-SLI

  • FatCapX's avatar
    FatCapX
    7 years ago

    Bonjour @Ectar

    J'ai fait (en partie) ce que tu m'avais proposé.

    Pourrais tu jeter un oeil et me dire ce que t'en pense stp ?

    😇

Recent Discussions