Mon personnage tourne sans cesse en rond

Bonjour j'ai acheté récemment Battlefied 4, je constate que le soldat bouge tout seul et autour de lui, et il tire sans même avoir tiré ! Je suis frustré de me dire que j'ai acheté un jeu qui n'en vaut sans pas la peine ! très déçu de rester sur ma faim pour avoir dépensé plus de 70 euros ! quelqu'un a-t-il un conseil à me donner ? ou une patache qui permet justement cette correction ? Merci de votre aide