Personnage et statistiques disparu du battlelog bf3

Bonjour,

En me reconnectant au battlelog le soir, et en rejoignant pas mal de serveurs, je me suis rendu compte que mon personnage avait été complètement réinitialisé, sauf au niveau de ses badges et de l'historique des victoires/défaites.

Cependant, je n'ai reçu aucun email m'expliquant ce fait, et quelques heures auparavant tout allait bien.

http://puu.sh/9gpmw/a30698152b.png

http://puu.sh/9gpv0/2cc7e52929.jpg

http://puu.sh/9gppI/eaee741656.jpg

Je n'ai aucune idée de ce qui a pu eventuellement provoquer ce bug, et de fait, je n'ai aucune idée sur comment résoudre le problème.

Enfin, j'aimerais savoir si il est possible d'avoir ne serait-ce qu'un rollback de mon personnage, ayant passé plus de 200 heures sur le jeu, cela me ferait mal de tout recommencer du début ^^'

Merci d'avance pour l'aide.