Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
7 years ago
Solved

Perte de connexion au serveur - partie multi

Produit: Battlefield V
Plate-forme:PC
Quel est le modèle de votre plateforme ? PC
Numéro de série AMD ou Nvidia GEFORCE GTX 1060 6GO
Entrez la taille de la mémoire RAM en Go 12 GO
Dans quelle partie du jeu le problème survient-il ? Multijoueur
Dans quel mode de jeu ? TDM
Veuillez sélectionner votre région Europe
Sur quel serveur est-ce arrivé ? TOUS
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 28/11/18 20:00
Résumez votre bug : Déconnexion systématique des parties multijoueurs avec pour message d'erreur "vous avez perdu la connexion au serveur".
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Aucune idée
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Dès que je rejoins une partie, quelque soit le mode de jeu ou le serveur, je suis systématiquement déconnecté avec pour message d'erreur "vous avez perdu la connexion au serveur". Parfois l'incident arrive au bout de 2 minutes et parfois moins de 30 secondes. J'ai pu jouer au jeu en multi sans problème jusqu'à aujourd'hui. Je suis en Ethernet. J'ai vérifier les branchements, la box, le pare-feu, les pilotes. Je suis à cours de solution.
Que devrait-il se passer ? Je devrais pouvoir jouer en multi.

Dès que je rejoins une partie, quelque soit le mode de jeu ou le serveur, je suis systématiquement déconnecté avec pour message d'erreur "vous avez perdu la connexion au serveur". Parfois l'incident arrive au bout de 2 minutes et parfois moins de 30 secondes. J'ai pu jouer au jeu en multi sans problème jusqu'à aujourd'hui. Je suis en Ethernet. J'ai vérifier les branchements, la box, le pare-feu, les pilotes. Je suis à cours de solution.

10 Replies

  • EA_Charlie's avatar
    EA_Charlie
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    7 years ago

    @Cofrane Essayez de désactiver DirectX 12, d'autres joueurs ont eu le même souci et ont réussi à le résoudre en faisant cette simple manipulation. 😉

    Bonne journée !

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    7 years ago

    Bonjour,

    Je vous remercie de ce retour. J'ai déjà testé cette solution : DirectX12 dans les options video avancée, était bien désactivé. Je l'ai ré-activé puis de nouveau désactivé en relançant le jeu à chaque fois, cela n'a pas d'effet.

    Avez-vous une autre solution ?

    Merci à vous !

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    7 years ago

    J'ai aussi un nouveau message d'erreur inédit. Ci-joint.

    j'ai vérifié le parefeu windows et ajouté des exceptions pour origin.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    7 years ago

    Ouvrir les pots a parfaitement marché ! Merci de votre aide

  • EA_Charlie's avatar
    EA_Charlie
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    7 years ago

    @Cofrane Merci pour votre retour et surtout je suis contente de lire que l'ouverture des ports vous a aidé à résoudre le souci rencontré avec le mode multijoueurs. :eahigh_file:

    Bon jeu ! 

  • Bonjour, j'ai également le même soucis depuis la dernière maj sur ma console et celle de mon conjoint. On a essayé toute les façons possible et rien ne fonctionne.. 

    La connexion plante seulement lors de l'utilisation en ligne de Battlefield V . Tout les autres jeux en ligne ne se déconnecte pas. Ils ce déconnecte seulement lors de la déconnecter de la partie de mon conjoint.(Ex: je joue à overwatch, mon conjoint à Battlefield v, il se fait éjecter des serveurs et reçoit le message d'erreur comme quoi il a perdu la connexion et je suis alors également éjecter de mon serveur de jeu. Alors que quand on joue sur un autre jeu en ligne (autre que Battlefield V), sur la même connexion, nous avons aucuns soucis. Avez une solution ??

  • Nouille21's avatar
    Nouille21
    7 years ago

    Nous sommes sur ps4 

    Nous avons tout essayé et suite à un appel téléphonique sur mon compte c'est régler mais pas sur le compte de mon conjoint 

  • EA_Charlie's avatar
    EA_Charlie
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    7 years ago

    @Nouille21 Merci pour votre retour et pour les informations supplémentaires partagées. 

    Est-ce que vous avez déjà essayé sur une autre connexion internet ? Ou même d'être sur différentes connexions internet ? 

    Merci d'avance pour votre retour. 

About Battlefield Discussion sur la franchise

Discutez des jeux Battlefield sur ce forum communautaire.9,134 PostsLatest Activity: 6 months ago