EA Staff (Retired)Bonjour @HotS0ce,
J'ai déplacé votre message dans la section "Battlefield 1" d'Answer HQ. Dans cette section, votre message sera beaucoup plus pertinent que dans la section précédente.
Bonne journée !
EA Staff (Retired)Bonjour @HotS0ce,
Navrée de lire ce qu'il vous arrive mais le fait de devoir le lancer plusieurs fois de suite avant que cela ne fonctionne signifie qu'il y a un souci quelque part.
Afin de vous aider davantage, puis-je vous demander une copie de votre DxDiag pour que je puisse avoir une meilleure idée de votre configuration ?
Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
4. Si votre ordinateur a une version 64 bits de Windows, cliquez sur le bouton Lancer DXDiag 64 bits
Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que les personnes puissent vous aider.
Merci d'avance.
EA Staff (Retired)@HotS0ce Merci pour votre retour et pour le document partagé. Veuillez noter que nous n'avons pas accès à votre compte ce qui signifie que nous n'avons aucune information sur ce qui a été fait et partagé ☹️
Selon votre DxDiag votre configuration est en effet en dessous de la configuration minimale et plus précisément votre processus (votre carte graphique est bien au dessus de ce qui est demandé). Voic les comparaisons faites :
Voici le lien vers la page des différentes configurations de Battlefield 1 : Battlefield 1 - Configurations PC
Si vous arrivez quand même à le lancer (après plusieurs tentatives) cela signifie que votre ordinateur arrive à compenser le fait d'être en dessous de la configuration minimale. Pour le moment, cela fonctionne mais à la longue cela risque d'endommager votre ordinateur.
Avant d'acheter un jeu, vous pouvez toujours vérifier que celui-ci est compatible avec votre ordinateur. Il vous suffit juste d'aller sur le site suivant : Can you run it?
Bonne journée !
Bonjour,
@HotS0ce, on voit plusieurs erreurs sur votre DxDiag,
comme l'erreur "RADAR_PRE_LEAK_64" avec plusieurs programmes.
Visiblement vous avez des crashs avec d'autre jeux
comme The Crew, WatchDogs2, Rise Of The Tomb Raider,
le Launcher de Fortnite ?
Il doit y'avoir un service ou un programme
qui rentre en conflit sur votre PC.
Dans un 1er temps, ce que vous pouvez faire,
Vérifiez les programmes qui se lancent au démarrage de votre pc, pour cela vous faites :
CTRL + Alt + Suppr
/ Gestionnaire des taches / Onglet "démarrage",
de cet endroit vous verrez tous les programmes qui se lancent et vous pourrez les désactiver si besoin.
Merci de lister dans votre prochaine réponse les programmes que vous avez au démarrage.
Avant de lancer une partie de BF1,
coupez TOUS vos programmes en arrière plan avant de jouer.
Attention avec les programmes Asus comme :
Supreme FX, GameFirst Technology,
LANGuard et Sonic Radar II.
Les programmes MSI : MSI Afterburner, MSI Gaming APP,
MSI Fast Boot, MSI Dragon Center, Killer Control Center,
Autres programmes : XSplit Gamecaster,
Intel Extreme Tuning Utility,
SteelSeriesEngine 3, Razer Synapse,
Rivatuner, Teamviewer, Discord etc...
Si vous avez ce genre de programme,
désinstallez les de votre PC.
Ils peuvent rentrer en conflit avec le jeu,
empêcher le démarrage ou le faire crasher.
Ensuite désinstallez GeForce Experience
et désactivez Origin en jeu :
Si vous avez cette Carte Mère,
mettez les drivers LAN / Chipset / Audio et Sata à jour ici :
https://www.msi.com/Motherboard/support/Z170A-GAMING-M3#down-driver
Vous avez quelle version du driver graphique Nvidia ?
Une version Stable pour Windows 10 1803 est la version 397.31 :
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=3&v_code=7068
Désinstallez toujours l'ancien driver avant d'installer le nouveau,
ne faite jamais une installation "par dessus" l'autre driver.
Vous pouvez également vous servir de DDU pour désinstaller proprement l'ancien driver : http://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html
Lorsque vous réinstallez il faut le faire en Mode "Personnalisé" sans Geforce Experience, sans le Physx et sans le driver 3D.
Une manipulation de @FR_Bidochon :
Dans le panneau de configuration Nvidia :
Affichage / Régler la taille et la position du bureau / Onglet Mise à l'échelle /
Cocher "pas de mise à l'échelle" au lieu de "rapport hauteur/largeur".
Tenez informé suite aux manipulations 🙂
Bonjour @MisterGarzok,
Voici la liste de mes programmes que j'ai au démarrage :
- AMD Dual-Core Optimizer
- AvLaunch component (logiciel d'Avast)
- DEAMON Tools Lite
- EpicGamesLauncher
- Gestionnaire audio HD Realtek
- iTunesHelper
- Microsoft OneDrive
- Plcon startup utility (logiciel Intel)
- S.T.R.I.K.E.3_Profiler (logiciel de mon clavier)
- StartCommandCenter
- Steam Client Bootstrapper
- Wargaming.net Game Center
- Windows Defender notification
Merci de votre réponse je vais essayer ce que vous m'avez conseiller dans la suite de votre message.
N'hésitez pas à me dire si l'un des logiciels que j'ai au démarrage est susceptible de poser problème.
Re @MisterGarzok j'ai effectué toutes les manipulations exceptés désinstaller et installer les drivers car je n'ai pas compris comment faire, cela n'a rien changé.
Si vous pouviez m'expliquer comment désinstaller et installer les drivers pour voir si cela change quelque chose. Merci 🙂
Pour le Logiciel "AMD Dual Core Optimizer",
désinstallez le car vous avez un processeur Intel.
Désinstallez aussi Tunes Helper ou si vous ne voulez pas
désinstaller ITunes, désactivez le du démarrage.
Désinstallez TOUS les programmes MSI de votre PC.
D'ailleurs si vous pouvez lister ce que vous avez d'installé
sur votre PC ce serait encore mieux 🙂
Ensuite pour les Logiciels à désactiver au démarrage :
- Daemon Tools
- EpicGamesLauncher
- ITunesHelper
- StartCommand Center
- OneDrive
- Plcon startup Utility
- Wargaming
Pour le Logiciel "S.T.R.I.K.E.3_Profiler" vous pouvez le laisser,
au pire vous le désactiver avant de lancer une partie au cas il y'ait un soucis avec ce Soft.
Ne vous inquiétez pas, le fait de désactivez ces logiciels du démarrage
ne vous empêchera pas par la suite de les lancer lorsque vous en aurez besoin.
En tout cas cela pourra empêcher les conflits.
Autre manipulation à effectuer sur Windows 10,
désactiver tout ce qui concerne la barre de jeu comme ceci :
Pour l'installation des drivers que vous n'arrivez pas à faire,
vous voulez dire pour le driver graphique ou ceux de la Carte Mère ?
SI vous pouviez confirmer que vous avez bien ce modèle de carte mère svp ?
https://www.msi.com/Motherboard/support/Z170A-GAMING-M3#down-driver
J’espère que toute ces manipulations pourront vous aider 🙂
Oui c'est bien ce modèle de carte mère que je possède.
Dans votre message précédent vous m'avez indiquer les drivers à installer (Chipset, Audio etc...) mais vous m'avez dit de les désinstaller avant pour ne pas les réinstaller par dessus, mais je ne sais pas comment on les désinstalle (je ne sais pas si vous comprenez mon explication).
Je vais vous transmettre des captures d'écran de tous mes logiciels installés, dites moi si vous arrivez à ouvrir les images.
Voici la site des captures d'écran de mes logiciels installés.
Je vais désinstaller les logiciels MSI et le logiciel AMD (je ne sais même pas comment il est arrivé sur mon pc) comme vous me l'avez conseillé.
@HotS0ce, merci pour le screen 🙂
Comme indiqué avant, désinstallez bien TOUS les programmes MSI.
(MSI Command Center, Gaming App, DragonEye).
Et le logiciel AMD.
D'ailleurs il est possible que ce soit un de ces programmes
qui vous empêche de lancer une partie de BF1.
Si vous voulez supprimer ITunes, il y'a un certain ordre pour le faire :
https://support.apple.com/fr-fr/ht204275
Vous avez aussi désactivé les programmes mentionnés du démarrage ?
- Daemon Tools
- EpicGamesLauncher
- ITunesHelper
- StartCommand Center
- OneDrive
- Plcon startup Utility
- Wargaming
Pour la désinstallation du driver que je vous ai proposé,
c'est uniquement pour le driver graphique.
Pour les drivers de carte mère LAN / Audio Sata et Chipset
vous avez juste à les telecharger ici :
https://www.msi.com/Motherboard/support/Z170A-GAMING-M3#down-driver&Win10%2064
Et à les installer tout simplement.
Autrement vous avez bien effectué le reste des manipulations
pour Origin en jeu, GeForce Experience, la barre de jeu de Windows 10 etc ?
@MisterGarzok j'ai effectué toutes les manipulations le problème persiste toujours le jeu se lance que certaines fois, je pense que j'aurai tout essayé le jeu n'est pas fait pour moi visiblement, je vais retourner sur Call of Duty je crois :D
Merci à toi en tout cas pour toute ton aide. 🙂
c'est comme vous voulez mais,
Il y'a forcement un problème quelque part,
(pour moi le soucis n'est pas Matériel mais Logiciel),
je suis sur qu'il est possible de le résoudre !
Il doit forcement y'avoir un conflit avec un service ou un programme.
Ce qui est sur, c'est que les manipulations que vous avez faites
ne feront pas de mal, il y'avait quand même un sacré Bazar sur votre PC !!!
Il est même possible que vous sentiez une différence Ingame.
Un PC pour le jeu se doit d'avoir le moins de programmes d'installés
et d’être le plus clean possible, afin d'optimiser le plus possible le fonctionnement du PC.
Je vois pas mal de soucis de ce genre directement sur le Forum Battlefield 😉
Et avec des configurations bien moins bonnes que la votre !
Il faut persévérer Soldat ! Je suis sur que vous allez finir par pouvoir y jouer 🙂
Donc vous avez bien tout effectué point par point ?
pour Origin en jeu, GeForce Experience, la barre de jeu de Windows 10 tout est OK ?
Sinon le diagnostique peut etre poussé plus loin,
comme le conseil @FR_Bidochon sur ce post :
"La grosse artillerie"
FRST : https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
usage https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
et rapport à poster (sans mot de passe) sur https://pjjoint.malekal.com/
Ca permettra de voir plus de chose qu'un DxDiag
et de cibler le soucis plus précisément : )
Au plaisir de vous avoir aidé et Bonne soirée à vous
Oui j'ai bien tout effectué point par point, j'essaierai peut-être plus tard de trouver une solution au problème, sinon j'attendrai peut-être le prochain Battlefield et cette fois je le prendrai sur console 🙂
Et vous avez bien viré tous les programmes du démarrage du PC ?
En tout cas pour moi le soucis ne vient pas de BF1,
d'ailleurs on voit bien différents crashs
avec d'autres programmes ou jeux dans votre DxDiag.
Je pense que c'est encore possible d'optimiser tout ca.
Comme dit au dessus vous pouvez le faire avec FRST,
@FR_Bidochon, passera peut être par ici pour vous aider !
Bon Weekend à vous 🙂
Oui j'ai bien viré tous les programmes comme vous me l'avez conseillé
Je vais tout de même essayé le logiciel que vous venez de me dire.
Merci pour votre aide et bon week-end à vous aussi 🙂
@HotS0ce, en derniers recours j'aurai aussi tenté de :
- Désinstaller / Réinstaller Origin.
- Installer les Packs Vcredist X86 et X64 à cet endroit :
C:\Program Files (x86)\Origin Games\Battlefield 1\__Installer\vc\vc2013\redist
- Copier / coller votre dossier "settings" dans un autre répertoire,
une fois cela fait supprimez le et relancez le jeu :
C:\Users\Documents\Battlefield 1\settings
Il faudra refaire tous vos réglages en jeu une fois ce dossier supprimé
mais cela permet de repartir avec un fichier propre.
- Faire une réparation du jeu dans Origin.
Clique droit sur la jaquette du jeu / Réparer.
@HotS0ce, vous avez essayé les dernières manipulations proposées au dessus ?
Sinon un Patch arrive ce mois ci, n'hésitez pas à faire un retour suite au deploiement
de celui ci des fois que vous puissiez à nouveau y jouer 🙂
Bonne journée
