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daijamaru's avatar
3 years ago
Solved

remise a 0 de mon compte battlefield V

remise a 0 du compte suite a la liaison de mon compte ps4 a mon compte ea

j'avais la plus grosse version et de bon niveau sur tout mes personnages et véhicule et se matin en me connectant au jeux après plusieurs moi d'absence j'ai vus que mon compte était remis a 0

  • Ectar's avatar
    Ectar
    3 years ago

    Bonjour @Daijamaru_ ,

    Tu devrais peut-être pouvoir récupérer ta progression en liant effectivement ton ancien compte EA d'après l'article Délier vos comptes de plateformes de votre compte EA :

    QUELS SONT LES RISQUES ?

    Lorsque vous déliez un compte de plateforme de votre compte EA, vous pouvez le lier à un autre compte EA, mais votre progression en jeu ne sera pas transférée.

    Cela signifie que vous perdrez définitivement l’accès à tous les éléments suivants :

    • jeux et progression en jeu
    • contenu téléchargeable, extensions et tout autre bonus que vous pourriez posséder pour votre jeu
    • abonnements
    • achats en jeu.

    En déliant votre compte de plateforme pour le relier à votre compte EA original, vous pourrez peut-être accéder à vos données si vous avez toujours accès au compte.

    Si tu as lié ton compte EA actuel il y a moins de 6 mois, tu peux contacter l'Assistance EA en privilégiant le chat/téléphone comme suggéré sur ce sujet afin de pouvoir le délier puis lier à nouveau ton ancien compte EA.

5 Replies

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Bonjour @daijamaru ,

    C'est curieux, en général ce souci arrive lorsque vous déliez un compte, pas si vous en déliez un... à moins qu'il n'aie été lié à un autre compte EA précédemment? 

  • bonjour mon compte ps4 a été lié a un compte ea que je ne connaissait pas Ducoup je l'ai lié a mon compte principal et en me connectant sur battlefield 5 ma progression était a 0 et je suppose que c'est pareille pour tout les jeux ea que je possède 

  • daijamaru's avatar
    daijamaru
    3 years ago

    @Mr_AthosFRA @EA_Cath il n'y a pas moyen de récupérer ou de relier mon compte a celui d'avant car j'ai tout perdu sur tout mes jeux ea battlefield j'était super avancer star wars j'était max sur tout les perso de base plus quelque héro quitte a relier le compte a l'adresse mail d'avant je m'en fiche je veux juste mes données car j'ai payer 70€ ou plus chaque jeux   

  • Ectar's avatar
    Ectar
    Hero+
    3 years ago

    Bonjour @Daijamaru_ ,

    Tu devrais peut-être pouvoir récupérer ta progression en liant effectivement ton ancien compte EA d'après l'article Délier vos comptes de plateformes de votre compte EA :

    QUELS SONT LES RISQUES ?

    Lorsque vous déliez un compte de plateforme de votre compte EA, vous pouvez le lier à un autre compte EA, mais votre progression en jeu ne sera pas transférée.

    Cela signifie que vous perdrez définitivement l’accès à tous les éléments suivants :

    • jeux et progression en jeu
    • contenu téléchargeable, extensions et tout autre bonus que vous pourriez posséder pour votre jeu
    • abonnements
    • achats en jeu.

    En déliant votre compte de plateforme pour le relier à votre compte EA original, vous pourrez peut-être accéder à vos données si vous avez toujours accès au compte.

    Si tu as lié ton compte EA actuel il y a moins de 6 mois, tu peux contacter l'Assistance EA en privilégiant le chat/téléphone comme suggéré sur ce sujet afin de pouvoir le délier puis lier à nouveau ton ancien compte EA.

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