Merci pour ton aide, j'ai tenté de le désinstallé puis ré-installé. En espérant que ça marche.
Sinon, aucun moyen de contacter un support d'EA/Dice ? C'est le pied.
Tu peux aussi tenter la manip de la sauvegarde avant de désinstaller, on est très limité sur consoles.
Le lien suivant permet d'accéder au chat technique EA : https://help.ea.com/fr/battlefield/battlefield-v/
Ci dessous un exemple pour accéder au chat :
- Une fois sur la page, sur Sur quelle plateforme jouez-vous ? tu sélectionnes au choix PS4/Xbox One/PC
- Sur Sélectionnez un sujet, tu choisis Contenu manquant
- Sur Sélectionnez un problème, tu choisis Contenu Perdu
- Ensuite tu cliques en bas de la page sur Sélectionnez une option de contact
- Tu descends sur OPTIONS D'ASSISTANCE RECOMMANDÉE
- Sur Chat tu cliques sur + à droite
- Tu remplis le formulaire (Sujet...) et tu valides en cliquant sur Demander un chat en direct
- /!\ Si tu as un bloqueur de publicité, désactive-le. Sous certains navigateurs et certaines versions, ce plugin peut empêcher le chat de se lancer.
Tu peux aussi les contacter par téléphone :
* Pour la France : 04 81 68 08 08
* Pour la Belgique : 02 808 45 90
* Pour la Suisse : 0225 181005
Les agents sont disponibles du Lundi au Samedi, de 09 h à 21 h (heure française).
