Battlefield 1 non si connette online

Salve a tutti. ho appena acquistato battlefield 1 per EA app. Come per Battlefront 2, non mi si collega online. Mi dice che "Le funzioni online non sono disponibili, riprova più tardi" e anche se continuo a cliccare connetti ripete il messaggio e basta. Su battlefront invece mi dava error 721 e non si collega mai. 
Ho contattato l'assistenza ma non mi hanno aiutato. Ho cambiato i DNS, ho disinstallato e reinstallato EA app e Battlefield e Battlefront. Nulla. Ho provato a disattivare Windows Firewall. Nulla. Ho provato ad avviare come amministratore. Nulla. 
Cosa devo fare? Ho due giochi INUTILI che non posso giocare sostanzialmente. 
Se provo ad avviare una pratica non c'è l'opzione chat con l'operatore. Sono sostanzialmente in un limbo di dolore e sofferenza