BATTLEFIELD 4 non si avvia

Salve. Purtroppo battlefield 4 sul mio computer non si avvia. Cliccando "GIOCA" sull'app EA fa partire il caricamento, salvo poi non fare partire il gioco rimandandomi alla schermata iniziale. Ho provato di tutto, sia a pulire la cache come evidenziato in una precedente discussione, sia a reinstallare Directx e i "Microsoft Visual C++ Redistributable" ma niente. 

Non ricevo messaggi d'errore quando lo faccio partire dall'app EA, ma ricevo l'errore allegato se lo faccio partire dalla shortcut del desktop. 

Qualcuno saprebbe aiutarmi? 

Grazie mille