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Nick_War11's avatar
Nick_War11
Seasoned Newcomer
2 years ago

Battlefield 5

Salve, ho acquistato recentemente Battlefield 5 su Pc da App EA. Una volta installato ed eseguito la prima volta da PC, il gioco si avvia e si apre la finestra. Premesso che ho un PC con 16gb di RAM e GTX 2060 4Gb , il gioco dovrebbe essere normalmente eseguito senza problemi. Ma nonostante cio, la finestra rimane completamente bianca con l'audio di gioco in sottofondo. Spero possiate aiutarmi, grazie in anticipo!

5 Replies

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    2 years ago

    Ciao @Nick_War11, prova semplicemente a fare il log out dall'EA App.

    Lanciala come Amministratore (click destro), e poi fai il log in di nuovo. Ora, ripara Battlefield V (da EA App seleziona il gioco --- Gestisci --- Ripara), e poi vedi se la schermata bianca continua a presentarsi. 

    Se così fosse, una o più schede grafiche, se ne hai di multiple, potrebbe non essere aggiornata. Consulta la guida per i problemi grafici in gioco, e facci pure sapere se la situazione si risolva! 

     
  • Nick_War11's avatar
    Nick_War11
    Seasoned Newcomer
    2 years ago

    La ringrazio della risposta tempestiva, ho seguito tutti i passaggi anche aggiornando nuovamente i driver di scheda grafica e mettendo le impostazioni di eccezione sul gioco ma nulla, il problema persiste. Non so cosa fare.

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    2 years ago

    Il problema sussiste ad oggi?

    Aggiorna manualmente l'EA App, e controlla se il gioco parta:

    Ti copiamo i passaggi presi da un nostro post precedente

    1. Nella barra di ricerca scrivete EA app Updater e cliccate su quella voce.

    2. In alternativa, potete seguire il percorso C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop e cercare EAUpdater.exe

    3. Cliccate  per consentire al programma di apportare modifiche al PC.

    4. Si aprirà una nuova finestra, dove potrete vedere eventuali aggiornamenti in sospeso.

    5. Se non ce ne sono, si chiuderà da sola dopo avervelo comunicato, nel giro di qualche secondo.

    6. Se ce ne fossero, verranno scaricati in automatico, e poi il programma si chiuderà, e dovrebbe avviare l'EA App per voi.
  • Nick_War11's avatar
    Nick_War11
    Seasoned Newcomer
    2 years ago

    salve ad oggi il problema persiste, nonostante questo e l'Updater mi da come Output "the App is already updated". Lo stesso problema persiste con FC 24

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Admin rankCommunity Admin
    2 years ago

    Controlla che sia l'EA App che i file di gioco, ad esempio BattlefieldV.exe, siano tra le eccezioni del tuo Antivirus e/o del Firewall! 

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