Dit betekent dat op jouw de benodigde hulpbibliotheken van "Microsoft Visual C++ 2013" ontbreken, waarbij dit bestand geleverd wordt,
@RonyBalony.
Vaak worden deze gewoon meegeleverd met de software die ze ook gebruikt.
Het betreffende Origin spel laten repareren via de Origin cliënt, de Windows Update bezoeken of handmatig de installatieprogramma's starten, zullen dit soort problemen wel verhelpen
Via andere website de ontbrekende bestanden downloaden en deze in de verwachte mappen plaatsen, zullen niet werken. Dat zal ook nog eens schadelijk kunnen zijn voor je computer, omdat je niet weet of er ook soms rommel bijgeleverd wordt.
De oudere spellen gebruiken dan ook oudere versies van "Microsoft Visual C++", dan de nieuwere spellen, waarvan deze hulpbibliotheken wel juist geïnstalleerd zijn.
Optie #1
Zorg dat je computer is bijgewerkt. Bezoek de Windows Update, download en installeer alle nog beschikbare updates. Optionele updates niet vergeten. Vervolgens de computer opnieuw laten starten en daarna opnieuw controleren, net zo lang tot er geen updates meer beschikbaar zijn.
https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/windows-10-bijwerken-3c5ae7fc-9fb6-9af1-1984-b5e0412c556aOptie #2
De cache van de Origin cliënt eens leegmaken, zie daarvoor:
https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/Vervolgens het spel via de Origin cliënt gaan repareren. Daarvoor rechtsklikken op diens speltegel in je spelbibliotheek en dan "Repareren" kiezen.
Daarna wachten tot het reparatieproces helemaal klaar is, duur is afhankelijk aan de hoeveelheid, de snelheden van je computer en internetverbinding.
Optie #3
Vind de installatiepakketten van hulpbibliotheken, in de spelmap
De standaardlocatie zou "C:\Program Files (x86)\Origin Games\" moeten zijn, waar de Origin spellen in worden geïnstalleerd.
Spelmap openen. Daarna d mappen genaamd "__Installer" en "vc" openen. Hierin zullen meerdere mappen staan, begin met de map met de oudste jaartal en daarna de gehele lijst naar beneden afgaan.
In deze mappen zal een map genaamd "redist" staan, die openen, waar je "vcredist_x64.exe" en "vcredist_x86.exe" of "vc_redist.x64.exe" en "vc_redist.x86.exe" zal zien staan. Dit zijn de installatiepakketten voor hulpbibliotheken
Optie #4
Vind de installatiepakketten van hulpbibliotheken, in de map van de Origin cliënt.
De standaardlocatie zou "" moeten zijn, waar de Origin cliënt in wordt geïnstalleerd.
Optie #5
Download en installeer andere software, of bijwerken zelfs, die ook deze hulpbibliotheken gebruikt.
Optie #6
Download de installatiepakketten van ontbrekende hulpbibliotheken van de Microsoft website:
https://support.microsoft.com/nl-nl/topic/de-laatste-ondersteunde-visual-c-downloads-2647da03-1eea-4433-9aff-95f26a218cc0Zie voor "Microsoft Visual C++ 2013" bij het kopje genaamd "Visual Studio 2013 (VC++ 12.0)" en dan de hier vermelde stappen proberen. Start bij de oudste en dan de gehele lijst afgaan naar boven toe, indien dat nodig is.
Algemeen:
Voor de installatie van software en wijzigen van bepaalde instellingen dien je zijn aangemeld op een Windows gebruikersaccount met Administrator rechten.
De installatiepakketten stuk voor stuk starten.
Wordt er een reparatieoptie getoond, dan deze als eerste proberen.
Een 64-bits versie van Windows heeft zowel de x64 als de x86 nodig.
Overige en onnodige openstaande software zul je helemaal afgesloten hebben, want deze kunnen de goede werking van allen verhinderen. Ook je beveiligingssoftware dus, anders deze maar helemaal verwijderen.
Gebruik een bekabelde internetverbinding, verlaag de instellingen van "Gebruikersaccountbeheer"en start de (installatie)programma's als een Administrator.
Je kan de computer opnieuw starten wanneer alle installatiepakketten van de ontbrekende hulpbibliotheken zijn geïnstalleerd.
Vervolgens bezoek je de Windows Update en controleer of nieuwe updates. Download en installeer alle nog beschikbare updates, inclusief de optionele updates:
https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/windows-10-bijwerken-3c5ae7fc-9fb6-9af1-1984-b5e0412c556aAls er nog steeds problemen zijn tijdens de installatie van de benodigde hulpbibliotheken:
Windows Schoon Starten:
https://support.microsoft.com/nl-nl/topic/windows-schoon-opstarten-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3ddEen nieuwe, lokale Windows gebruikersaccount met Administrator rechten aanmaken. Dan je daarmee aanmelden en nogmaals proberen.
https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/een-lokaal-gebruikers-of-administrator-account-maken-in-windows-10-20de74e0-ac7f-3502-a866-32915af2a34dDe computer controleren of fouten, die hersteld moeten worden.
Test dan ook eens met een andere computer, waarmee je het spel kan draaien.
Laatste versie van de Origin cliënt, is hier te vinden:
http://www.dm.origin.com/downloadGroetjes.