Forum Discussion

sheldonlv's avatar
4 years ago

Progress lost

I had a cross progress bf2042 account but wanted to change my console accounts to a different ea account so I unlinked them. After that all my progress was locked on ps4. I linked my psn to my other ea account and after that loadout was locked I lost progress.

I couldn’t linked it back until 2022. I manage to link my ea account on which I had all my progress to my Xbox s account. Now is my question when I buy bf 2042 for my Xbox do I still have all my progress? Only my Xbox is linked to my ea account on which I lost my progress and I linked it after I unlinked my psn. 

so did my bf 2042 progress got lost as soon I didn’t had any platform consoles account linked to it, did is got preserved on the ea servers. Please tell me when I sign in next week I can carry on where I left. I really don’t want to start from scratch after reaching lvl 76

2 Replies

  • Welkom op het Nederlandstalige forum, @sheldonlv.

    Om de spelvoortgang te kunnen bewaren dient jouw EA / Origin account zijn gekoppeld met de spelconsole account.
    Je kan 1 account van een andere, ondersteunde platform / dienst koppelen aan jouw EA / Origin account.
    Dit zal je moeten doen voordat je EA spellen gaat gebruiken. Verloren spelvoortgang, vrijgespeelde beloningen en prestaties kunnen niet teruggegeven worden.
    Lees dit helpartikel: https://help.ea.com/nl/help/account/link-your-console-accounts/
    Voor het ontkoppelen zal je contact opnemen met de helpdesk. Hoewel je dit zelf kan, zijn er toch risico's.
    Kinderaccounts hebben geen of beperkte toegang tot de online functies.
    Diensten en functies op spelconsoles werken verschillend van elkaar.

    Voor vragen en/of problemen die te maken hebben met jouw EA / Origin account, kan je beter contact opnemen met de helpdesk: https://help.ea.com/nl/contact-us Alle velden invullen.

    Voor problemen en/of vragen met de accounts, diensten, producten van je spelconsole, als de spelconsole zelf, zal je contact opnemen met hun ondersteuning.

    Groetjes.
  • EA_Leeuw's avatar
    EA_Leeuw
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago
    Hey @sheldonlv,

    Welkom op het Nederlandstalige forum. 🙂

    Het is inderdaad zo dat de kans zeer groot is dat je in-spel voortgang verliest als je je account ontkoppeld. Dit staat ook in de disclaimer die je te zien krijgt als je dat doet via onze website en dit is te vinden op onze website zelf: https://help.ea.com/nl/help/account/unlink-gaming-accounts-from-ea-account/

    Ook klopt het inderdaad dat als je dit doet er een soort 'lock' op gaat waardoor het opnieuw wijzigen niet meer mogelijk is voor een bepaalde tijd.

About Battlefield Franchise Discussie

Bespreek de Battlefield-games op dit communityforum.775 PostsLatest Activity: 4 days ago