Forum Discussion

fmadej96's avatar
4 months ago
Solved

BF1 zniknął z mojego konta

Witam,

Kilka lat temu kupiłem BF1 i grałem w niego całkiem sporo, co można zobaczyć na moim battle logu.

Niestety po drodze miałem problemy z hakerami, którzy próbowali zabrać mi konto. Nieraz im się udawało, bo BF1 znikał z mojego konta. Potem odpuściłem temat, bo przez kilka lat nawet nie miałem laptopa zdolnego odpalić BF1.

Potem, gdy kupowałem FIFĘ 22, zauważyłem, że BF1 nawet nie ma na moim koncie i zniknął z mojej biblioteki.

Co mogę zrobić? Grę miałem, co można zobaczyć po moim nicku, który normalnie ma staty i przegrane godziny w grze. Teraz znów chętnie pograłbym w BF1, ale nie mogę. 

  • Hej,

    Spróbuj ręcznie wyszukać grę w sklepie aplikacji EA App i zobacz czy tam nie masz możliwości pobrania gry bez jej zakupu.

    Upewnij się także, że poza byciem zalogowanym na odpowiednim koncie na forum, jesteś także zalogowany na dobrym koncie w EA App.

    Jeśli mimo tego nadal nie będziesz miał dostępu do gry, najlepiej będzie skontaktować się z konsultantem EA gdyż tylko on będzie w stanie dokładniej przejrzeć aktywność Twojego konta.

    https://help.ea.com/pl/help-home/

2 Replies

  • Hej,

    Spróbuj ręcznie wyszukać grę w sklepie aplikacji EA App i zobacz czy tam nie masz możliwości pobrania gry bez jej zakupu.

    Upewnij się także, że poza byciem zalogowanym na odpowiednim koncie na forum, jesteś także zalogowany na dobrym koncie w EA App.

    Jeśli mimo tego nadal nie będziesz miał dostępu do gry, najlepiej będzie skontaktować się z konsultantem EA gdyż tylko on będzie w stanie dokładniej przejrzeć aktywność Twojego konta.

    https://help.ea.com/pl/help-home/

About Battlefield Dyskusja o serii

Dyskutuj o grach Battlefield na tym forum społeczności.3,085 PostsLatest Activity: 2 hours ago