Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
Solved

Brak połączenia z serwerami battlefield 1 ps4

Pomocy! Przy włączaniu gry i łączeniu z serwerem wyskakuje mi komunikat jw. Mam aktywne ps plus ustawione jako podstawowe, spakowane konto z ea, w gtav gram bez przeszkód a tu *. Raz udało się zalogować a później kicha. Jakis pomysł ?
  • EA_Odix's avatar
    EA_Odix
    8 years ago

    @arturb89

    Super to słyszeć :eahigh_file: jeśli zmiana protokołu z IPv6 na IPv4 Ci pomogła zaznacz proszę Zaakceptuj jako rozwiązanie pomoże to innym powrócić na pole walki 🙂🕹️

    Dzięki za potwierdzenie i do zobaczenia na forum :eahigh_file:

9 Replies

  • EA_Odix's avatar
    EA_Odix
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    8 years ago

    @czarnyja123

    Czy ktoś krzyczał "Pomocy" ? 😉  Forumowy medyk zjawia się na wezwanie!

    Zobaczmy czy z propozycjami poniżej postawimy Twoje połączenie z serwerami na nogi!

    Zerknijmy najpierw na status serwerów - jeśli mamy jakieś problemy to tutaj można to sprawdzić Status Serwerów dodatkowo koledzy z kompanii DICE  publikują informację na oficjalnym kanale Twitter  odnośnie ewentualnych przerw i konserwacji.

     

    Jak widzisz żadnych przerw na "froncie" (serwery) nie było dlatego musimy rozpatrywać problem od strony dostawcy w skrócie samego połączenia do serwerów.

     

    Bardzo pomocne w Twojej sytuacji okażą się kroki z naszego artykułu Pierwszej Pomocy 🙂

    W szczególności zajrzyj pod  "Sprawdź wersję protokołu internetowego (IPv)" gdyż niektórzy dostawcy ostatnio zmieniają ustawienia po swojej stronie co skutkuje właśnie "Brakiem połączenia z serwerami Battlefield 1"  

    Dlatego porozmawiaj ze swoim dostawcą usług internetowych i wypytaj o umożliwienie korzystania z adresów IP w wersji IPv4 zamiast IPv6.

     

    Jeśli powyższe kroki nie mogą prosiłbym abyś przesłał wyniki testu UOTrace do naszego doradcy, który również sprawdzi Twoje konto.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    EA_Odix [P] Gdzie można zgłosić problem typowo "DICE" a nie graczom ?

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Mam problem po zimowym patchu, mianowicie bf1 cały czas twierdzi ze jestem offline i tak od 3 dni nie mogę się połączyć. Co ciekawe w bf4 wszystko ok, mogę grac normalnie, ba! z poziomu gry bf4 jak przełączę na bf1 wygląda ze jest ok (mogę patrzeć na statystyki żołnierza, przeglądać serwery itd.)wiec wbijam z poziomu gry bf4 na jakiś serwer bf1, konsola zamyka aplikacje bf4 odpala bf1 iii... d*pa niby offline mogę sobie jedynie w kampanie pograć... https://www.youtube.com/watch?v=yGBqfZYfs08.

  • EA_Odix's avatar
    EA_Odix
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    8 years ago

    Cześć @arturb89

    No faktycznie na filmiku dziwnie to wygląda. 🤔

    • Na początek odłącz całkowicie konsole oraz router od zasilania tak na 2 min. spowoduje to czyszczenie tzw. pamięci podręcznej.

    • Spróbuj może uruchomić BF 1 bezpośrednio zamiast przełączenia z BF 4 możliwe, że jest jakiś konflikt. 

    • Następnie wykluczmy błędnie pobrane pliki aktualizacji dlatego spróbuj:
    1. Wciśnij przycisk PS na kontrolerze, aby uruchomić menu XMB™.
    2. Przejdź do ustawień.
    3. Wybierz „Zarządzanie zapisanymi danymi aplikacji” .
    4. Wybierz „Zapisane dane w pamięci masowej systemu”.
    5. Wybierz „Usuń”.
    6. Wybierz grę BF 1, z którą nie możesz się połączyć.
    7. Usuń dane gry oraz pobrane pliki (uwaga dane kampanii mogą zostać usunięte)
    • Jak już wspomniałem wyżej w poście "Sprawdź wersję protokołu internetowego (IPv)" gdyż niektórzy dostawcy ostatnio zmieniają ustawienia po swojej stronie co skutkuje właśnie "Brakiem połączenia z serwerami Battlefield 1"  

      Dlatego porozmawiaj ze swoim dostawcą usług internetowych i wypytaj o umożliwienie korzystania z adresów IP w wersji IPv4 zamiast IPv6  Wspominam to ponieważ nasi koledzy z działu wsparcia otrzymywali podobne zgłoszenia w większości od użytkowników konsoli PS4 oraz dostawcy UPC

    Zerknij proszę jeszcze na te artykuły i jak nic nie poskutkuje skontaktuj się z naszymi kolegami z działu POMOCY z raportami UO Trace

    Podstawowe kroki

    Kroki zaawansowane dla PS4

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Problem rozwiązany. Faktycznie chodziło o te protokoły IPv, telefon do * UPC załatwił sprawę, wszystko jest ok

    Dzieki i do zobaczenia na polu bitwy 😉

  • EA_Odix's avatar
    EA_Odix
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    8 years ago

    @arturb89

    Super to słyszeć :eahigh_file: jeśli zmiana protokołu z IPv6 na IPv4 Ci pomogła zaznacz proszę Zaakceptuj jako rozwiązanie pomoże to innym powrócić na pole walki 🙂🕹️

    Dzięki za potwierdzenie i do zobaczenia na forum :eahigh_file:

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Mam ten sam problem tylko na PC podczas rozgrywki Online wyskakuje mi taki sam komunikat ''Utracono połączenie z serwerami" Co robić ??

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    Ja również mam  ten problem od 2 dni. Wszystko zaczęło się zaraz po aktualizacji Origin. Gdy wejdę na jakiś serwer [obojetnie jaki tryb rozgrywki] gram około 45 sek., a potem wyrzuca mnie z gry i ukazuje sie napis ''Utracono połączenie z serwerem". Czy miał ktoś jeszcze taki problem i go może rozwiązał?

About Battlefield Dyskusja o serii

Dyskutuj o grach Battlefield na tym forum społeczności.3,084 PostsLatest Activity: 22 hours ago