Problem z Battlefield Labs — nie dostałem maila

Wszedłem do biblioteki EA i mam tam Battlefield Labs, ale nie dostałem żadnego maila z dalszymi instrukcjami czy kodem. Czy to normalne, że nic nie dostałem? Czy muszę coś jeszcze zrobić, żeby pobrać dostęp? Na razie nic nie pobrałem i nie wiem, czy tak ma być, czy coś jest nie tak.