Problem z połączeniem do serwera EA - utracono połączenie

Czy często tracisz połączenie peer-to-peer (P2P) z rywalem, na przykład w meczach trybu Draft w grze FIFA? Twoja sieć może używać nowszych adresów IP w wersji IPv6 zamiast IPv4.

Adresy IPv4 są bardziej powszechne i przez wiele lat były obowiązującym standardem. Jak je rozróżnić?

• Adresy IPv4 to liczby rozdzielone kropkami, np. 192.168.1.1
• Adresy IPv6 to ciągi cyfr i liter rozdzielone dwukropkami, np. 2001:0db8:85a3:0000:0000:8a2e:0370:7334

Niestety wersje IPv6 i IPv4 wciąż nie są kompatybilne w przypadku połączeń typu P2P. Jeśli tracisz połączenie za każdym razem, gdy grasz ze znajomym lub próbujesz dołączyć do meczu online, możliwe, że Ty i Twój rywal używacie różnych wersji protokołu IP.

Aby uzyskać pomoc z konfiguracją sprzętu lub oprogramowania wbudowanego rutera w celu zmiany wersji protokołu IP na IPv4, skontaktuj się ze swoim operatorem Internetu.

Skąd wziąć UOTrace

• Pobierz program UO Trace (jeśli już go nie masz).
• Uruchom go.
  • Jeśli pojawi się okno z wiadomością „UO Server List not found” („Nie znaleziono listy serwerów UO”), kliknij No.

  

• Kliknij menu Options w górnej części okna i wybierz pozycję Advanced („Zaawansowane”).

• Wpisz easo.ea.com w oknie listy serwerów. Daje to dobre rezultaty w przypadku większości gier EA.
  • Jeśli masz problem z połączeniem się z grą Star Wars™: The Old Republic™, wybierz serwer z poniższej listy i przetestuj połączenie z nim zamiast easo.ea.com:
    • Wschodnie wybrzeże: 159.153.92.28
    • Zachodnie wybrzeże: 159.153.68.252
    • Europa: 159.153.72.252
• Kliknij przycisk Trace Route.

1. Po zakończeniu testu kliknij przycisk Poll .
2. Zaczekaj, aż liczba pakietów w kolumnie Pkts r/s dojdzie do 100, po czym kliknij przycisk Stop poll.
   • Przyciski Stop poll i Poll są w tym samym miejscu (napis na przycisku zmienia się zależnie od trybu działania programu).

   

Po zakończeniu powyższych czynności okno programu UOTrace wypełni się informacjami o utracie pakietów i czasami ping.

Jeśli chcesz przesłać wyniki testu UOTrace doradcy:

1. Kliknij kolejno Edit i Copy.
2. Otwórz Notatnik (w tym celu wybierz kolejno w menu Start systemu Windows Wszystkie programy > Akcesoria).
   • Możesz również wyszukać w menu Start słowo „notatnik”.
3. Wklej wyniki działania programu UOTrace do Notatnika, po czym zapisz je jako plik tekstowy w miejscu, które później łatwo znajdziesz.

Przeprowadź nowy test i zapisz jego wyniki w oddzielnym pliku, po czym prześlij nam oba raporty. W ten sposób możemy porównać rezultaty obu testów i udzielić Ci możliwie najlepszej pomocy.