BANIDO PELO BF4DB
Oi, eu fui banido pelo BF4DB simplesmente por "status suspeito" sendo assim, não podendo logar mais em nenhum servidor porque o plug-in domina todos os serves. Pedi analise em minha conta e os adm por la foram bem grosseiros e nem quiseram saber o mínimo da minha pessoa. Nunca joguei com cheater ou algo do tipo, quero muito minha conta de volta, uma vez que comprei o jogo e não posso mais joga-lo devido a um terceiro que me baniu injustamente, poderiam me ajudar de alguma forma?
Olá @patrickjuex,
Desculpe pela resposta demorada e lamento muito saber sobre o banimento de sua conta. Entendo que esta é uma situação frustrante mas fornecerei as informações necessárias para que possa recorrer.
Isso não deve ser feito através do contato com nosso suporte ao vivo. Nem eles e nem o pessoal aqui do Forum têm acesso à informações sobre sanções em contas de jogadores, pois há uma equipe específica que cuida destes casos.
Por favor siga as instruções deste artigo aqui e preencha o formulário para disputar a ação tomada em sua conta.
Depois que a investigação for concluída você receberá uma resposta da nossa equipe de Termos e Serviços no seu endereço de email. Note que, normalmente demora em torno de 72 horas pra receber uma resposta, no entanto, devido à situação atual pode ser que demore um pouco mais.
Espero que consiga resolver logo e se precisa de alguma ajuda no futuro não hesite em nos procurar novamente.
Tenha um ótimo dia!
