Já fazem dois dias que meu BF4 no Xbox One não funciona, eu tento entrar em qualquer servidor até na partida rápida só que dá o erro código 1 falha ao entrar na sessão de jogo a Internet tá perfeita e eu já reinstalei o jogo duas vezes alguem pode me ajudar ????
Community ManagerJá tirei tomada por vários minutos já reiniciei o Xbox já fiz tudo que dava pra fazer e ainda sim esse erro hoje fazem 3 dias
Community ManagerTenho o mesmo problema, ja realizei todos os passos sugeridos e nao consigo conectar aos servidores de partida.
Codigo do erro: 1
Fiz tambem o download de BF1 e BF5, todos apresentaram a mesma falha....
Jogo online em todos os outros jogos, apenas os BF ou jogis da EA apresentando essas falhas.
Vou a afirmar q ja realizei todas as ações sugeridas neste tópico e outros dentre deste fórum.
EA ajudem de forma coerente, nos mandar fazer testes e outros passos repetitivos q nao solucionam fica cansativo, lembrando q todos os outros jogos funcionam online , somente o de vcs apresenta este problema
Fala moçada, tudo bem?
Estou com um problema no BF4, jogo no console especificamente XBOX SERIES S, sempre ao tentar em qualquer servidor aparece a seguinte mensagem : “ Ocorreu um erro desconhecido. Código do erro 01.”
Venho buscar ajuda na intenção de corrigir este problema, agradeço!!
Eu tambem, ja publiquei em outro forúm mas ninguém da EA respondeu com a solução que precisamos....
Vou ficar acompanhando aqui, mas sinceramente, vão mandar vc desligar o modem da tomada, fazer o login no console novamente ..... vão falar pra vc dar a volta ao mundo, mas até agora não consegui solução. Espero que te ajudem realmente, estarei acompanhando
Community ManagerJá o fiz @EA_Mari, e sinceramente, me parece que vc se incomodou... lhe pergunto se em algum momento as criticas foram destrutivas e principalmente se foram direcionadas a vc?
Deixei claro que como consumidor, a EA deve dar apoio e buscar uma solução para seus clientes.
Isso tendo sido dito, aguardo apoio da EA para solucionar a questão que nesse momento não parece estar afetando somente a mim como consumidor.
Nao aconteceu nada diferente após a conexão hotspot.
