Battlelog Só aparece conta do PC, não do PlayStation 4
- 9 years ago
Olá novamente @End_DarkDragon.
Eu entendo, mas neste caso é provável que você já não se recorde dos pormenores da conta que está linkada com a PS4 e vai ser necessário muito provavelmente passar por um passo de verificação da conta que apenas pode ser feito através do contato ao vivo (Telefone ou chat).
Você pode tentar na sua hora de almoço por exemplo, caso tenha acesso a um PC com internet, contatar o suporte através de chat:
Para contatar a assistência da EA, siga por favor os passos seguintes:
1- http://help.ea.com/br/
2- Faça login com a sua conta no canto superior direito (caso já não esteja "logado")
3- Escolhe a opção "Contato" (Canto superior esquerdo)
4- Seleciona depois Battlefield;
5- Escolhe a sua plataforma;
6- Suporte tecnico;
7- O progresso do meu jogo desapareceu;
8- Conte-nos um pouco do seu problema;
9- Clique "Conversa ao vivo" (Aguarde até o proximo atendende ficar disponivel)Podes nos contatar por telefone no número: Brasil(+55 11 3958 5683) ou Portugal (+351 308 800 880)
Lembro que dependendo dos detalhes escolhidos no passo em cima, pode aparecer apenas a opção "Numero de telefone" "email" ou "chat"
Os nossos conselheiros vão fazer o possivel para o ajudar, mas pedimos que estejam preparados para responder possiveis questões de segurança da conta e tenha acesso ao email da mesma, nunca faremos qualquer alteração sem que se confirme que estamos falando com o dono.
Nos informe entretanto se conseguiu resolver.
- Nuno -
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