Conexão com a EA online foi perdida

Bom, eu tentei de diversas formas, segui diversos sites e entrei em contato com o suporte também e posso dizer que tentei quase de tudo. O que deu certo pra mim pode dar certo pra vc tbm, eu tava desesperado e fiz o processo de restauração do pc, funcionou. O processo é o seguinte, vc deve entrar em configurações no seu computador, clicar em atualização e segurança, depois clicar em recuperação e em seguida restaurar o pc. Você pode optar por manter ou não seus arquivos, não faz diferença. Esse processo funcionou comigo e estou compartilhando pois sei o quão chateado fiquei por não conseguir solucionar o problema de jeito nenhum. Compartilhem essa informação pra ajudar o máximo de pessoas. Espero ter ajudado!