desconectando sozinho bf5 origin

Bom Dia @guashlegends !

Recomendo você seguir este link pois nele você pode seguir os procedimentos sugeridos e tentar resolver o problema de conexão, e recomendo também verificar também se não é DNS não esteja causando conflitos com os servidores. Caso seja recomendo usar o DNS do Google(8.8.8.8/8.8.4.4). 🙂

Alem de seguir as dicas do @Soldier_Dimitri, tenta ver se não tem nenhum anti-vírus ou firewall ativo. O modem as vezes também pode ter um firewall que pode bloquear ou limitar a sua conexão.

Se estiver usando wifi, troque para cabo para ver se melhora.

Muitas vezes problemas de conexão podem manutenções de rede ou problemas de rota. Dai só recorrendo a sua operadora mesmo para ver se tem alguma manutenção e resolver o seu problema. Ou esperando que se resolva mesmo caso seja alguma manutenção programada.

eu ach oque tem algo com a rota o que posso fazer? devo ligar na operadora? ou assinar um serviço tipo Exitlag ?

@guashlegends tente ligar para a operadora e informe que está com instabilidade em servidores em rede nacional.

Mas antes de ligar vai ser preciso saber o que realmente está acontecendo com o seu jogo para saber o que falar para eles. Então faça o seguinte:

Primeiro abra o jogo, vá em Options > Gameplay > Advanced e ative a opção Network performance stats, colocando para Sempre mostrar.

(se precisar ver a imagem maior mande abrir em uma nova aba)

Depois entre em alguma partida, qualquer partida e jogue um pouco. Na parte inferior do seu jogo vão aparecer alguns valores. Veja quais valores vão ficar em média para Latency e Pkt Loss In e Pkt Loss Out. Se não conseguir jogar e acompanhar a oscilação dos valores recomendo gravar a partida e ver em média quantos os valores oscilam. E até mesmo ver qual foram os valores que começaram a subir pouco antes de desconectar.

(se precisar ver a imagem maior mande abrir em uma nova aba)

Resumidamente Latency é o seu ping com o servidor. Quanto mais baixo esse valor melhor, mas qualquer coisa entre 1ms e 50ms está muito bom, algo entre 50ms e 100ms é aceitável apesar de que em alguns momentos pode sentir um certo lag e qualquer coisa acima de 100ms já é lag perceptível.

Packet Loss (Pkt Loss) ou são Perda de Pacotes, In são os pacotes vindo para você e Out são os pacotes que você manda para o server da EA. Ter perdas de pacotes é muito pior que ter ping alto. Quanto mais próximo a 0% melhor. Para exemplificar perda de pacotes, imagine que você está com 10% de perda de pacotes, então a cada 10 tiros que você der, apenas 9 vão contabilizar. Pode até parecer pouco, mas imagine uma situação em que você da de frente com alguém, esse perda de pacotes pode muitas vezes fazer toda a diferença. Ainda mais se estiver com armas como snipers ou shotguns.

Sabendo onde está o problema no seu jogo, dai você pode entrar em contato com a sua operadora para repassar para eles o que realmente está acontecendo.

Se você possuir internet cabeada e estiver usando cabo de rede para jogar, a sua latência tem que ser no máximo de 80ms em servidores nacionais. Se estiver fora dos padrões e de fato não for nenhum problema na sua rede interna (qualquer equipamento ou cabeamento entre o seu PC e o poste), você pode exigir uma manutenção por parte da operadora. Pois segundo a Resolução nº 574, de 28 de outubro de 2011 da Anatel:

Art. 18.  Durante o PMT, a Prestadora deve garantir latência bidirecional de até oitenta milissegundos (terrestre) e novecentos milissegundos (satélite) em, no mínimo:

I - oitenta e cinco por cento dos casos, nos doze primeiros meses de exigibilidade das metas, conforme estabelecido no art. 46 deste Regulamento;
II - noventa por cento dos casos nos doze meses seguintes ao período estabelecido no inciso I deste artigo; e
III - noventa e cinco por cento dos casos, a partir do término do período estabelecido no inciso II deste artigo.

E o mesmo serve para a perda de pacotes, onde a Anatel exige no máximo 2% de perda de pacotes segundo a Resolução nº 574, de 28 de outubro de 2011:

Art. 20.  Durante o PMT, a Prestadora deve garantir que a percentagem de pacotes descartados seja de até dois por cento em, no mínimo:

I - oitenta e cinco por cento dos casos, nos doze primeiros meses de exigibilidade das metas, conforme estabelecido no art. 46 deste Regulamento;
II - noventa por cento dos casos, nos doze meses seguintes ao período estabelecido no inciso I deste artigo; e
III - noventa e cinco por cento dos casos, a partir do término do período estabelecido no inciso II deste artigo.

Caso mesmo reclamando com a operadora o problema continuar, dai sim você pode reclamar diretamente com a Anatel e no Consumidor.gov.br, fazendo um ticket online no portal deles no nome do titular da linha. Lembrando que você é obrigado a seguir os prazos estipulados pela a operadora para a devida manutenção e deve exigir todos os protocolos gerados pela operadora caso queira levar o caso até a Anatel. Sem os números de protocolos a Anatel nem sequer aceita a sua reclamação.