Disconected por latencia e travamento do jogo, quando não há latencia baixa

Produto: Battlefield V
Plataforma:PC
Por favor indique o modelo da sua plataforma. PC
Número do modelo AMD ou Nvidia 1050
Insira o tamanho da memória RAM em GB 8
Você está usando algum software com um overlay? Não
Em que parte do jogo está acontecendo o problema? Multiplayer (Multijogador)
Qual modo de jogo? Conquista
Selecione a sua região América do Sul
Em que servidor aconteceu? TODOS
Quando aconteceu? (dd.mm.aa hh:mm) 13.08.2020 19:20
Resumo do seu erro: GAME DISCONNECTED Connection to EA Online timed out. Your network bandwidth and/or network latency may not meet the requirements for this game.
Com que frequência o erro ocorre? 50% - 99%
Como podemos encontrar o erro? Pela mensagem diz que minha conexão com a internet esta com latência alta, mas antes de conectar ao servidor a latência está em 7 de PING!!!!! O mapa começa a carregar, desconecta, aparece esta mensagem e na sequencia quando clico em OK o jogo fica na tela preta e só fechando com ALT+F4 para sair. Isto esta acontecendo desde a ultima atualização do BFV.
O que acontece? Pela mensagem diz que minha conexão com a internet esta com latência alta, mas antes de conectar ao servidor a latência está em 7 de PING!!!!! O mapa começa a carregar, desconecta, aparece esta mensagem e na sequencia quando clico em OK o jogo fica na tela preta e só fechando com ALT+F4 para sair. Isto esta acontecendo desde a ultima atualização do BFV.
O que deveria acontecer em vez disso? Tenho acesso a internet por fibra ótica: 200 down e 100 up, Meu PC esta conectado no roteador por cabo. Deveria entrar em qualquer servidor na america do sul sem problema algum.

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