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nOv1sK's avatar
nOv1sK
7 years ago
Solved

Erro conexão servidores

Boa noite! Estou tentando jogar o BF5, porem esta dando essa mensagem (em Anexo). Detalhe tenho vivo fibra de 100MB e estou navegando normalmente .
battlefield v
  • Pierry09's avatar
    Pierry09
    7 years ago

    Olá @nOv1sK , obrigado pelo retorno!

    Notei que na primeira coluna aparecem muitas palavras "Unknown Host". Isso é um indicativo de que você deve abrir as portas de seu modem para fluir melhor a conexão com os servidores. Para saber como realizar a abertura, acesse este link para maiores informações. Lembrando que, caso você não saiba como proceder, é necessário contatar um responsável técnico para este trabalho ou sua operadora.

    Depois que realizar este procedimento tente jogar novamente.

    Abraços amigo, espero que consiga!

Pierry09's avatar
Pierry09
Hero+
7 years ago

Olá @nOv1sK 

Independente do tamanho de MB, às vezes podem ocorrer falhas temporárias por diversos motivos. 

Para tentar ajudar e não acontecer mais isso, vou deixar esses links: Neste link você pode seguir os procedimentos ali sugeridos e tentar resolver o problema de conexão. Importante ressaltar para que você jogue sempre conectado diretamente no cabo de rede e não via wifi, pois está sujeito a ter mais falhar e quedas.

Sugiro também, caso não tenha feito ainda, abrir as portas do modem para que a conexão com os servidores flua melhor e esse procedimento ajuda muito.

Após realizar cada etapa, experimente jogar novamente.

Caso ainda continue o problema e para saber a causa, faça um ou dois testes Uotrace, conforme este outro link, para que você possa analisar. Importante lembrar para que você não publique aqui no fórum seu teste, tendo em vista ser público e o teste apresentar seus dados de rede.

Espero ter ajudado! Abraços!

nOv1sK's avatar
nOv1sK
7 years ago
Ola amigo, fiz o teste e esta dando isso!

Host Name IP Address Hop Ping Time Ping Avg % Loss Pkts r/s Ping best/worst
XiaoQiang 192.168.31.1 1 0ms 0ms 0% 162 / 162 0ms / 11ms
* Unknown Host * 192.168.15.1 2 1ms 0ms 0% 162 / 162 0ms / 9ms
* Unknown Host * 0.0.0.0 3 0ms
152-255-151-2.user.vivozap.com.br152.255.151.2 4 2ms 100% 0 / 161
187-100-196-136.dsl.telesp.net.br187.100.196.136 5 9ms 100% 0 / 161
187-100-168-228.dsl.telesp.net.br187.100.168.228 6 3ms 100% 0 / 161
* Unknown Host * 213.140.39.185 7 4ms 4ms 0% 161 / 161 4ms / 12ms
* Unknown Host * 5.53.3.143 8 131ms 130ms 0% 161 / 161 128ms / 139ms
* Unknown Host * 94.142.107.27 9 121ms 121ms 0% 161 / 161 120ms / 126ms
ae-1-3502.ear3.Washington1.Level34.69.206.77 10 171ms 171ms 0% 161 / 161 170ms / 181ms
* Unknown Host * 4.79.23.202 11 156ms 156ms 0% 161 / 161 155ms / 177ms
* Unknown Host * 159.153.92.10 12 154ms 153ms 0% 161 / 161 153ms / 172ms
* Unknown Host * 159.153.92.78 13 145ms 144ms 0% 161 / 161 144ms / 164ms
da2.gos.ea.com 159.153.64.173 14 150ms 150ms 0% 161 / 161 149ms / 171ms
  • Pierry09's avatar
    Pierry09
    Hero+
    7 years ago

    Olá @nOv1sK , obrigado pelo retorno!

    Notei que na primeira coluna aparecem muitas palavras "Unknown Host". Isso é um indicativo de que você deve abrir as portas de seu modem para fluir melhor a conexão com os servidores. Para saber como realizar a abertura, acesse este link para maiores informações. Lembrando que, caso você não saiba como proceder, é necessário contatar um responsável técnico para este trabalho ou sua operadora.

    Depois que realizar este procedimento tente jogar novamente.

    Abraços amigo, espero que consiga!

    • nOv1sK's avatar
      nOv1sK
      7 years ago
      Cara, ja liberei a porta e tudo e mesmo assim da erro!
      Ja nao sei mais o que fazer!
      Pior que estava funcionando a 1 semana atras!

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