Forum Discussion
Logo que possivel deixe aqui dois testes de UOTRACE, para verificar se há algo de errado na qualidade da conexão.
Veja ainda o link seguinte e confirme se já fez os procedimentos ali sugeridos:
https://help.ea.com/pt-br/help/console/connection-troubleshooting-advanced-xbox
Obrigado.
- Nuno -
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Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “PE”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores.
ola´.
estou com o mesmo problema.
ja fiz testes de dns
ja fiz abertura de portas modem ok
live ok
conta ea access ok
segue em anexo o uotrace
[Teste removido pelo moderador/proteção de privacidade]
- 7 years ago
Olá @RafaMeurerFNS,
Nós removemos o seu Uotrace da sua postagem, porque deixamos de pedir há uns meses. O UOtrace pode conter informações que podem comprometer a rede do cliente. No entanto pelo que verifiquei o seu teste não estava completo, apenas deixou o teste verificar 9 "Pkts/s" em vez dos pelo menos 100 que informa no link seguinte. Ali é mostrado também como lêr os resultados dos testes, para perceber se é identificado algum problema:
http://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/Como-fazer-o-teste-de-Uotrace/m-p/5965859#M4263
Você já tentou com outra rede, de um amigo ou familiar por exemplo?
Obrigado
- Nuno -
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Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. - 7 years ago
Confira ainda o procedimento no link seguinte:
Não se esqueça de nos informar se ajudou no seu caso. 😉
- Nuno -
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Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. - 7 years ago
Confira ainda o procedimento no link seguinte:
Não se esqueça de nos informar se ajudou no seu caso. 😉
- Nuno -
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Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores.- 7 years ago
Estava com o mesmo problema, resolvi da seguinte maneira:
1. Coloquei o ip do xbox one como Host DMZ no roteador.
2. Abri todas as portas desde a 53 até a 4500 no roteador para o IP do xbox one.
- 6 years ago
Como fez isso amigo? eu sou leigo com esses termos técnicos... kkkk
Me ajuda ai, tem 3 semanas que to tentando achar uma solução...😢
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