Re: BF3 e BF4 não aparecem na minha coleção
Olá @jfbigorna
Ja se certificou de que esta logado com a conta certa ? ( a que foi adquirido os jogos ) .
Caso tenha certeza que sim , limpe o cache do aplicatiivo e ve se funciona : https://help.ea.com/br/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Se o problema persistir entre em contato com o suporte EA por chat ou telefone : https://answers.ea.com/t5/Compartilhe-experiencias/Contatar-a-AJUDA-EA-Telefone-Chat/td-p/6133159 para que eles possam te ajudar com essa questão ! 🙂