Re: Expansão BF4 não conclui o pedido.

Olá @MoorteBraancaBR, 

Por favor, tenha certeza de que possui o jogo base para que possa jogar e visualizar o conteúdo Premium do Battlefield Hardline. 

Na loja, quando acessa ao jogo para compra, logo acima do preço, há a seguinte informação: "Para usar isto, você precisa ter o jogo: Battlefield™ Hardline Standard Edition"

O Battlefield Hardline Premium é apenas o conteúdo Premium e não vem com o jogo base. A versão que vem completa (jogo base + Premium)  é a Ultimate Edition. 

Se já possuía o jogo base e mesmo assim ainda não recebeu o Battlefield Hardline Premium, por favor, siga as instruções do @SCOTTT_ES acima e contate nosso Suporte ao Cliente para que eles possam te ajudar a resolver isso. 

Por favor nos avise se tiver qualquer dúvida. 

- Mari - 
 
AHQ é uma comunidade de suporte de jogador para jogador. Por favor, dê XP se um post for útil e selecione "Aceitar como Solução" quando um post resolver o seu problema. 
Não respondemos mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sejam vistas pelo máximo de jogadores possíveis. 
Participe, compartilhe seu conhecimento e  divirta-se! 
-------------------------------------------------------------------------------------------------
AHQ is a player-to-player support Community. Please Grant XP if a post was helpful, and select Accept as Solution when a post resolved your issue.