Forum Discussion

LordOfSyth's avatar
4 years ago

Беды с запуском 4 батлы на ПК

Я скачал лицензионную венрсию battlefield 4, и при первом запуске у меня было всё ОК. Однако, после загрузки дополнений я столкнулся с проблемой, заключающейся в бесконечной загрузке с чёрным экраном. Чистый запуск винды (у меня 10) не помог. Удалил папку с настройками из документов, тот же результат. Когда запустил от имени администратора + включил все службы на компе, у меня теперь та же бесконечная загрузка, но не с чёрным экраном, а с бегущим челом на фоне LAV-25🙂

i7-4710HQ Gtx-970M

P.S. может быть, что решение проблемы есть на официальном сайте поддержки, однако сейчас у них на сайте сейчас небольшие технические шоколадки

P.P.S. чел сменился на белый экран, всё так же виснет

15 Replies

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    4 years ago
    @LordOfSyth здесь никого силком не держат)
    Форум - дело добровольное)))
  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    4 years ago

    @LordOfSyth когда вы выполняли пункт 3, что вам система писала?

    3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
    SFC /SCANNOW
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

  • Когда я вчера ывполнял пункт 3, у меня написало про ошибку в 1 и, возможно, в 3 пункте, сейчас точно не помню. Я перезгружал комп после первой и последней команды. Сейчас же ошибка появилась после 3 проверки, и меня также призвали при исправлении ошибки перезапустить компьютер. Насколько я помню, вчера такой надписи не было. Итак, я перезапустил комп и попробоувал зайти в игру, но Origin почему-то не смогла сразу связаться с EA, и на этапе забагованной загрузки с челом у меня высветилось соответствующее уведомление. Я вышел из игры, вручную выключил автономный режим Origin'а и запустил батлу. Тут уже был просто чёрный экран загрузки, даже без бегающих палочек. 

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    4 years ago

    Неисправляемые ошибки могут говорить много о чем, в том числе, о проблемах с железом.

    Обновления виндовс все ставите?

    Антивирусная проверка выполнялась в безопасном режиме? Были найдены какие-то вредители?


    Пока могу предложить попробовать только полную переустановку по инструкции:


    Удаляете игру.


    Затем удаляете Ориджин.

    Качаете офф-лайн установщик: https://download.dm.origin.com/origin/live/OriginSetup.exe

    Чистите кэш Origin. Для этого удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
    C:\ProgramData\Origin

    Чистите еще раз мусор и реестр программой типа CCleaner (подробнее здесь).

    Запустите компьютер в режиме чистой загрузки: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135 (не путать с безопасным режимом)

    Затем устанавливаете клиент. Путь установки не менять, ставить на диск С.

    Затем уже игру (место установки по вашему усмотрению).

  • @Ancorig Антивирусы нашли только файлы PUP.Optional.legacy, которые я в последствии удалил. Проверку выполнял в безопасном режиме

Recent Discussions