Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
7 years ago

Бесконечная загрузка на главе "Дело закрыто"

Проходя Hardline и пройдя до (полагаю) конца четвертой главы, открывая дверь в магазинчик, где пряталась Хай, началась загрузка...ОЧЕНЬ ДОГЛАЯ загрузка. Я ждал минут десять, хотя остальные уровни за минуту грузились. Если кто-то знает решение этой проблемы, прошу помочь. Заранее спасибо!

Примечание: По системным требованиям игра подходит, драйвера новые.

Статус игры: Premium, но те четыре DLC, что идут с премиумом не установленны.

7 Replies

  • Пробуйте сперва стандартные способы:


    1. Почистить кэш Origin.
    Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

    C:\ProgramData\Origin

    Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

    2. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
    https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

    Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.
    Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом. 

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    7 years ago
    Увы, но оба способа ничего не исправили. Бесконечная загрузка осталась. Я все повторял правильно, но результат нулевой. У меня также возник вопрос: Electronic arts может в таких случаях засчитать игроку главу как пройденную? (это только мои фантазии, но вдруг)
  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    7 years ago

    Предоставьте отчеты Dxdiag и MSINFO (инструкция под спойлером).

    Spoiler

    Создание DxDiag.txt

    1. Откройте меню "Пуск"  > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "dxdiag" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".


    2. Дождитесь заполнения зеленого индикатора и нажмите на кнопку "Сохранить все сведения".


    3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).


    4. Нажмите на кнопку "Выход", чтобы выйти из приложения.



    Экспорт отчета MSInfo: 

    1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "msinfo32" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК". 


    2. Когда откроется окно "Сведения о системе", нажмите на верхней панели на меню "Файл" и выберите опцию "Экспорт..."


    3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).


    4. Экспорт занимает какое-то время, так что дождитесь его завершения, после чего закройте приложение.


    На форуме EA действует ограничение в 5 Мб на каждое вложение.

    Вы можете узнать размер файла, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав Свойства. Обратите внимание на раздел Место на диске и убедитесь в том, что размер файла не превышает 5 Мб.


    Если вы следовали инструкциям, но файл с отчетом MSInfo все равно превышает 5 Мб, убедитесь в том, что он сохранен как "mymsinfo.txt", а не "mymsinfo.nfo".

    Если текстовый файл все равно превышает 5 Мб, используйте архиватор, чтобы сжать его. Форум нормально принимает RAR-архивы.


    Чтобы прикрепить отчеты к ответу, нажмите в своей теме кнопку "Ответить".


    Когда откроется форма ответа, внизу, под полем ввода текста, нажмите кнопку "Выберите файл" и укажите браузеру файл вашего отчета.


    Каждый отчет отправляется отдельно.

     
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    7 years ago
    Вот краткий DxDiag:
    System Information
    ---------------------------

    System Model: HP Pavilion 15 Notebook PC

    Processor: Intel(R) Core(TM) i5-3230M CPU @ 2.60GHz (4 CPUs), ~2.6GHz

    Memory: 8192MB RAM

    Operating System: Windows 7 maximum 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.140303-2144)

    DirectX Version: DirectX 11

    -----------------------
    Display Devices
    -----------------------

    Card name: Intel(R) HD Graphics 4000

    Display Memory: 4095 MB
    ----------------------------------------------------
    and AMD radeon 8600m series

    ----------------------
    Sound Devices
    ----------------------

    Description: Realtek High Definition Audio

  • @CrichYT

    Ancorig не просил краткий отчёт. В его инструкции содержались совсем иные рекомендации.

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    7 years ago

    Вот как ни старайся подобрать максимально простую и понятную формулировку, всегда найдется кто-то... кто удивит её пониманием 👿

About Battlefield Обсуждение франшизы

Обсудите игры Battlefield на нашем форуме сообщества.22,640 PostsLatest Activity: 13 hours ago