Допустимые сроки: в течение 24 часов после первого запуска игры; если игра ни разу не запускалась, то не позднее чем через 7 дней с момента покупки или выхода игры (в случае предварительного заказа).
Порядок оформления отказа от покупки игры:
Зайти в историю заказов Origin и выбрать напротив игры ссылку «Оформить возврат».Заполнить специальную форму.В течение 48 часов вам ответит консультант.Если правила возврата игры соблюдены — вы получите назад потраченные средства в течение 7-10 дней.
Подробнее об условиях гарантии читайте здесь. Желаем вам приятной игры, чтобы не приходилось оформлять возврат средств!
При иных обстоятельствах у вас почти нет шансов получить возмещение денег за игру.