Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции. Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.
Обязательно: 1. обязательно сканируете по вариантам А и Б. По варианту А можно провести сканирование и cure it, и, дополнительно, каспером. 2. не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке. 3. следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.
2. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора: SFC /SCANNOW Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
3. Переустановите видеодрайвер по инструкции: а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут. б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.
Чистите кэш Origin. Для этого удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок): C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin C:\ProgramData\Origin
Чистите мусор и реестр программой типа CCleaner (подробнее здесь).