Forum Discussion

9 years ago

Solved

вылетает с ошибкой DXGI_ERRO_DEVICE_REMOVED.

Продукт: Battlefield 1
Платформа:PC
Общие сведения об ошибке: вылетает с ошибкой DXGI_ERRO_DEVICE_REMOVED. + фризы по 3-5 сек каждые 5 мин. ДО декабрьского обновления игра была стабильна!!! мой конфиг i5-760@3.3GHz / 16Gb DDR3 / Gigabyte GA-P55A / Gigabyte R9 380 4GB / SSD 120Gb / 550W Chieftec / win7 x64 Решите проблему! Даже сталкер в момент релиза был стабильней.
Как часто возникает ошибка? 100%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? вылетает с ошибкой DXGI_ERRO_DEVICE_REMOVED.
Что происходит, когда возникает ошибка? игра зависает с ошибкой DXGI_ERRO_DEVICE_REMOVED.
Выберите свой регион проживания Европа
В каком игровом режиме произошла ошибка? Штурм
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia AMD
Укажите объем памяти в Гб 16

‌

Продукт: Battlefield 1

Платформа:PC
Общие сведения об ошибке:BF1 после декабрьского обновления вылетает с ошибкой DXGI_ERRO_DEVICE_REMOVED. + фризы по 3-5 сек каждые 5 мин. ДО декабрьского обновления игра была стабильна!!! мой конфиг i5-760@3.3GHz / 16Gb DDR3 / Gigabyte GA-P55A / Gigabyte R9 380 4GB / SSD 120Gb / 550W Chieftec / win7 x64 Решите проблему! Даже сталкер в момент релиза был стабильней.
Как часто возникает ошибка? 100%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? запустить на похожем конфиге
Что происходит, когда возникает ошибка? игра зависает с ошибкой DXGI_ERRO_DEVICE_REMOVED.
Выберите свой регион проживания Европа
В каком игровом режиме произошла ошибка? Штурм, Кампания, вообще на всех режимах
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia AMD Gigabyte R9 380 4GB
Укажите объем памяти в Гб 16

battlefield 1

Anonymous
9 years ago
Я поставил старый драйвер 16.11.5 и прлблемы пропали))))))))

7 Replies

meMo_Minsk
9 years ago
Всем привет. Имею точно такую-же проблему. После 30-60 минут игры все зависает и вылетает со следующей ошибкой:

---------------------------
DirectX Error
---------------------------
DirectX function "Dx11Renderer::tryMap" failed with DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED ("The video card has been physically removed from the system, or a driver upgrade for the video card has occurred. "). GPU: "AMD Radeon (TM) R9 380 Series", Driver: 16.12.1 (16.50.2001-161204a-309270C). This error is usually caused by the graphics driver crashing; try installing the latest drivers. Also, make sure you have a supported graphics card with at least 2GB.
---------------------------
ОК
---------------------------

Проблема возникает только в режиме DirectX 11. Если включить DirectX 12, то этой проблемы уже нет, но есть другая: иногда начитает очень медленно работать меню (все действия, нажатия на кнопки и анимации происходят с задержкой в 10-20 секунд).

Game: Battlefield 1 v9198
OS: Windows 10 Enterprise 2016 LTSB (64 bit)
CPU: Intel Core i5-2500K
GPU: Gigabyte Radeon R9 380X 4GB (Radeon Software Version: 16.12.1)
RAM: DDR3 2x4GB

Скриншот ошибки и скриншот настроек графики в игре ниже.

DxDiag.txt77 KB
mcsonvan
9 years ago
Аналогичная проблема. Написал в origin, жду, что ответят.
Anonymous
9 years ago
Я поставил старый драйвер 16.11.5 и прлблемы пропали))))))))
despect
9 years ago
действительно, на предыдущих драйверах вылеты прекратились
Mapo3MaTuK
9 years ago
У меня GTX 770. Ставил старые версии драйверов не помогло.
despect
9 years ago
предыдущие версии дров, видимо, только у AMD помогает исправить вылеты, в частности у R9 3ХХ-ой серии
Anonymous
9 years ago
На старом драйвере вылиты так же остались но очень очень редкие можно хотябы спокойно отыграть 2-3 карты а уж потом вылитает но ошибку не показывает просто делает черный екран и сам Ореджин перезагружает))) по закрытию окна Бф1 а на новом драйвере тупо 1-2 минуты боя и сразу вылит и частично выбивает ошибку на ДХ