Forum Discussion

Panther_tw0's avatar
6 years ago

долго не заходил в Battlefield 4

Купил Battlefield 4. Наиграл 160 с лишним часов. На сервера заходил через Battlelog. Имел примерно 40+ ранг(звание), купил также 3 DLC, было открыто большинство оружия, техники и всего прочего. Затем просто перестал играть. Не заходил примерно год с лишним. Но в один из дней решил снова зайти поиграть. Захожу на сайт Battlelog и вижу просто свой нулевой аккаунт. Всё что имел до этого просто исчезло. Ни оружий, которые были открыты, ни достижений, ни звания, ничего просто нет. Всё сбросилось, в том числе и статистика. В чём может быть причина такого "сброса" аккаунта? Если я что-то пропустил за год отсутствия в игре, скажите, пожалуйста. Почему всё онулировалось? Не очень как-то охото всё заного достигать.

P.S. за внутреигровыми новостями так же не было возможности следить и за происходящим на Battlelog тоже.

13 Replies

  • Pioneer_from_ua's avatar
    Pioneer_from_ua
    Hero+
    6 years ago

    Лучше обратитесь к консультантам техподдержки ЕА, у них есть доступ к данным пользователей.

    Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +8 800 500 98 62.
    Режим работы  с 12 до 21 по московскому времени по будням.
    Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.( стоимость 2¢ мин ) 
    Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    6 years ago

    Здравствуйте @Panther_tw0 

    Обратитесь в техническую поддержку, как вам уже посоветовал @Pioneer_from_ua 

    Может быть статистика обнулилась, а может быть это другая учётная запись. Всякое может быть.

    После обращения в поддержку, сообщите, что вам скажут.

  • Понял спасибо. Как  время будит, позвоню.

Recent Discussions