Игра Battlefield 1 не запускается

После очистки личных файлов и переустановки Windows 10 , Battlefield 1 , когда я её установил, не запускается и не выдает никаких ошибок. Я не могу понять в чем проблема, остальные игры запускаются и...

battlefield 1

EA_Alexander

EA Staff (Retired)

8 years ago

@StanRandallMarsh

Укажите характеристики вашего ПК. Лучше всего сделать отчет DxDiag и скопировать результаты в следующем сообщении.

Anonymous

8 years ago

Повтрорюсь, что раньше игра шла без проблем, после просмотра DxDiag, я понял что у меня стала 32 разрядная версия, но я зашел в свойства пк , а там указано , что 64 разрядная. Вот просмотрите...

DxDiag.txt78 KB

Ancorig
8 years ago
StanRandallMarsh написано:

Повтрорюсь, что раньше игра шла без проблем, после просмотра DxDiag, я понял что у меня стала 32 разрядная версия, но я зашел в свойства пк , а там указано , что 64 разрядная. Вот просмотрите...

Раньше было раньше) Вы систему почему переустанавливали?

И каким именно способом вы её переустанавливали?

Попробуйте выполнить такие шаги:

1. Попробуйте почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

2.

Попробуйте запустить компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.

Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

Если не сработает, то сразу после неудачного запуска игры сделайте так:

нажимаем Win+R
вводим perfmon /rel
нажимаем ОК
Выбираем вверху последние критические события помеченные красным крестом, которые относятся к игре, кликаем на нем два раза и в новом окне ("Технические сведения про неполадку") внизу нажимаем "Копировать в буфер обмена" и вставляем это под спойлер в вашем следующем сообщении здесь.
- Anonymous
  8 years ago
  Перепробовал всё, что вы говорили, но ничего не вышло, после чистой установки сделал все что вы сказали, файлы ниже.
  Вернее сказать, что я воспользовался опцией windows 10, удалил все личные файлы. Сделал из за медленной и плохой работы ПК, после этого процесса всё стало работать быстрей, игры все запускаются , но battlefield 1 нет.
  PC.txt1 KB
  - Ancorig
    8 years ago
    @StanRandallMarsh ошибка у вас такая:
    
    Имя проблемного события: APPCRASH
    
    При этой ошибке могу предложить полную переустановку по инструкции под спойлером.
    
    Spoiler
    Удаляете игру.
    
    Затем удаляете Ориджин.
    
    Качаете офф-лайн установщик: https://download.dm.origin.com/origin/live/OriginSetup.exe
    
    Чистите кэш Origin. Для этого удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
    C:\ProgramData\Origin
    
    Чистите мусор и реестр (это две разные вкладки) программой типа CCleaner.
    
    Запустите компьютер в режиме чистой загрузки: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135 (не путать с безопасным режимом)
    
    Затем устанавливаете клиент. Путь установки не менять, ставить на диск С. Затем уже игру (место установки по вашему усмотрению).
    
    Выполняйте. Помогает не 100% всем, но попробовать нужно.