Forum Discussion

DBRnotS's avatar
4 years ago
Solved

Как связаться с технической поддержкой?

Только не звонить, дорого будет. 

Выполнил задачу, в игре получил жетон, но в профиле он не активен. В чат писал им, они не отвечают, в профиле ЕА все время пишут, что закрыто обращение. 

Еще хотят чтоб их продукцию покупали. Сервиса нет. Какие способы еще есть связи, чтоб решить проблему Игры? Может деньги вернут.

  • Только  эти:

    Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону 8 800 500 98 62.
    Режим работы  с 12 до 21 по московскому времени по будням.
    Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.( стоимость 2¢ мин ) 
    Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.

2 Replies

  • Только  эти:

    Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону 8 800 500 98 62.
    Режим работы  с 12 до 21 по московскому времени по будням.
    Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.( стоимость 2¢ мин ) 
    Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Здравствуйте @DBRnotS 

    Вы пробовали обращаться в службу поддержки, как вам советовали выше (телефон или чат)? Сообщите нам о результатах.

    Удачи!

Recent Discussions