Картинка зависает намертво при запуске BF 5

Вчера на распродаже столкнулся с такой проблемой,купил BF 1 и BF 5 чтобы пройти сюжетку и поиграть с другом. Так вот,поиграли мы с другом час в первую батлу,так при выходе из неё (через главное меню) у меня намертво зависла картинка,звук.  Помогло только принудительное выключение пк через зажатие кнопки. Больше в игру я зайти не мог,такая же проблема. Решил поиграть в BF 5 и неужели,я даже в игру не смог зайти . Идёт "подготовка игры" в лаунчере EA и картинка  намертво зависает. Также нет ни звука,никакие горячие клавишы не работают,курсор не двигаются. С пк точно всё  нормально,ведь другие не менее требовательные игры ведут себя хорошо. Кто нибудь знает в чём проблема?