Forum Discussion

iBGMike's avatar
iBGMike
9 years ago

Купил Premium pass но нету повышения до Deluxe версии

Купил Premium Pass с акцией получения бесплатного обновления до Deluxe Edition. Так вот Premium Pass есть, но никакого обновления до Издания Первого добровольца Battlefield™ 1 нету, от слова совсем. ...
battlefield 1
EA_Alexander's avatar
EA_Alexander
Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
9 years ago

@iBGMike

Попробуйте обратиться завтра в службу поддержки: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени. Если вы проживаете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок по ссылке: https://help.ea.com/ru/contact-us/

iBGMike's avatar
iBGMike
8 years ago

Позвонил в техподдержку и выяснили, что была куплена версия Premium Pass без дополнения до Deluxe. В магазине это два отдельных товара было. Груздь печаль, моя не внимательность.

  • SUN-Killmister's avatar
    SUN-Killmister
    8 years ago

    вернуть вроде можно...

    • EA_Alexander's avatar
      EA_Alexander
      Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
      8 years ago

      @SUN-Killmister

      Увы, гарантия на дополнительный контент не распространяется. =(

Recent Discussions