Не запускается Battlefield 4

Question

Опробовал все, что только возможно:&nbsp;Перестановил полностью игру, удалив в ручную файлы.Чистил пк.Запускал через Origin (игра была куплена в Steam).Переустанавливал Windows в конце концов.Ничего не помогло.Началось все когда я прошел компанию и шли титры, я решил выйти в меню, нажал esc и функцию "выйти в меню". В меню я так и не вышел, конец загрузки я ждал минут десять, а потом решил выключить игру через Диспетчер задач. Когда я начал заходить в Battlified загрузка не двигалась дальше бегущего солдата. Я сделал все, что советовали на форумах и когда даже переустановка не помогла я удалил игру и забыл. Вот недавно по другой необходимости Windows 10 был переустановлен и решил заново скачать батлу, а результат тот же, дальше начальной загрузки не двигается.&nbsp;&nbsp;Также у меня имеется и Battlified 1 и у меня таких проблем с ней не было. Она также была куплена в Steam.&nbsp;

ancorig · Answer

Пробуйте сперва стандартные способы:1. Почистить кэш Origin.Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\OriginC:\Users\(user name)\AppData\Roaming\OriginC:\ProgramData\OriginЗапустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.2.&nbsp;Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции. Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК.

Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

3. Пробуйте включить внутриигровой ориджин, если он отключен. Или отключите его, если он выключен.

4. Удалите папку с настройками игры в Моих документах (C:\Users\&lt;UserName&gt;\Documents\название игры) или в том месте, где она находится (у некоторых игр место нахождения папки может отличаться).&nbsp;

ancorig · Answer

@buddy_pie&nbsp;если не поможет, то...
Предоставьте отчеты Dxdiag и MSINFO (инструкция под спойлером).

Spoiler (Highlight to read)
Создание&nbsp;DxDiag.txt
1. Откройте меню "Пуск" &nbsp;&gt; "Выполнить"&nbsp;(или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "dxdiag" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".

2. Дождитесь заполнения зеленого индикатора и нажмите на кнопку "Сохранить все сведения".

3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).

4. Нажмите на кнопку "Выход", чтобы выйти из приложения.

Экспорт отчета&nbsp;MSInfo:&nbsp;
1. Откройте меню "Пуск" &gt; "Выполнить"&nbsp;(или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "msinfo32" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".&nbsp;

2. Когда откроется окно "Сведения о системе", нажмите на верхней панели на меню "Файл" и выберите опцию "Экспорт..."

3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).

4. Экспорт занимает какое-то время, так что дождитесь его завершения, после чего закройте приложение.

На форуме EA действует ограничение в 5 Мб на каждое вложение.
Вы можете узнать размер файла, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав&nbsp;Свойства. Обратите внимание на раздел&nbsp;Место на диске&nbsp;и убедитесь в том, что размер файла не превышает 5 Мб.

Если вы следовали инструкциям, но файл с отчетом MSInfo все равно превышает 5 Мб, убедитесь в том, что он сохранен как "mymsinfo.txt", а не "mymsinfo.nfo".
Если текстовый файл все равно превышает 5 Мб,&nbsp;используйте архиватор, чтобы сжать его. Форум нормально принимает RAR-архивы.

Чтобы прикрепить отчеты к ответу, нажмите в своей теме кнопку "Ответить".

Когда откроется форма ответа, внизу, под полем ввода текста, нажмите кнопку "Выберите файл" и укажите браузеру файл вашего отчета.

Каждый отчет отправляется отдельно.

Создание&nbsp;DxDiag.txt
1. Откройте меню "Пуск" &nbsp;&gt; "Выполнить"&nbsp;(или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "dxdiag" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".