Forum Discussion

86h9ttgq7oah's avatar
3 years ago
Solved

Не запускается BF 5 через Steam и EA

Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой. Недавно приобрёл BF 5 в steam, там она не запускалась, так как меня переносило в Origin, через Origin я спокойно запускал игру и играл. Но вот недавно перенесли платформу с Origin в EA, всё так же я запускаю игру в steam, меня переносит в EA, но тут выдаёт ошибку: "не удалось запустить игру из-за ошибки с нашей стороны". Я переустанавливал игру, изменял путь к папке с игрой в EA, но ничего не помогло. Прошу помочь!

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    3 years ago

    @86h9ttgq7oah  написал (-а):

    Пробовал сделать всё, что вы и сказали, но к сожаление ничего не помогло. Может проблема с самим EA и он игру не видит?


    Все может быть. Рекомендую вам выполнить полную переустановку игры.

    Удаляете игру.

    Удаляете ЕА арр.

    Устанавливаете игру в стим и запускаете ее.

    Устанавливаете ЕА арр по запросу игры.

    Играете)

    Или нет...

    И отписываетесь на форуме о результатах.

7 Replies


  • @86h9ttgq7oah  написал (-а):
    Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой. Недавно приобрёл BF 5 в steam, там она не запускалась, так как меня переносило в Origin, через Origin я спокойно запускал игру и играл. Но вот недавно перенесли платформу с Origin в EA, всё так же я запускаю игру в steam, меня переносит в EA, но тут выдаёт ошибку: "не удалось запустить игру из-за ошибки с нашей стороны". Я переустанавливал игру, изменял путь к папке с игрой в EA, но ничего не помогло. Прошу помочь!

    Не играйтесь, пожалуйста, со шрифтом.

    Пробуйте сперва стандартные способы:

    1. Попробуйте почистить кэш ЕА Арр по инструкции из этой статьи.

      В Steam нужно:
    - в библиотеке стим - страница игры - шестеренка - свойства - локальные файлы - проверить целостность;
    - Стим - настройки -загрузки - очистить кэш загрузки.

    Так же проверьте, не осталось ли следов от старого ориджин и удалите их, если есть.

    Для этого найдите и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

    C:\ProgramData\Origin

    2. Переустановите видеодрайвера полностью по инструкции:

    а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее о работе программы тут.
    б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.


    3. Пробуйте играть, запустив компьютер в режиме чистой загрузки:
    https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135
    Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции. Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК.

    Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

    4. Удалите папку с настройками игры в Моих документах (C:\Users\<UserName>\Documents\название игры) или в том месте, где она находится (у некоторых игр место нахождения папки может отличаться).

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Здравствуйте @86h9ttgq7oah 

    После того, как попробуете сделать шаги, которые вам советовали выше, сообщите нам о результатах.

  • Пробовал сделать всё, что вы и сказали, но к сожаление ничего не помогло. Может проблема с самим EA и он игру не видит?

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    3 years ago

    @86h9ttgq7oah  написал (-а):

    Пробовал сделать всё, что вы и сказали, но к сожаление ничего не помогло. Может проблема с самим EA и он игру не видит?


    Все может быть. Рекомендую вам выполнить полную переустановку игры.

    Удаляете игру.

    Удаляете ЕА арр.

    Устанавливаете игру в стим и запускаете ее.

    Устанавливаете ЕА арр по запросу игры.

    Играете)

    Или нет...

    И отписываетесь на форуме о результатах.

  • Нифига это не работает, зачем дважды одни и те же действия в одной теме дублировать?

  • Andros_Earth's avatar
    Andros_Earth
    Hero+
    10 months ago

    @dontgiveash1t 

    Совет был дан другому игроку. Со своей проблемой лучше создать новую тему с подробным описанием.

    Дублирование ответа происходит, если этот пост помог автору.

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    10 months ago
    @dontgiveash1t Данная тема будет закрыта из-за срока давности. Если у вас возникли проблемы с игрой, пожалуйста, создайте новую тему и не забудьте указать какие шаги уже пробовали делать для устранения неполадки.

About Battlefield Обсуждение франшизы

Обсудите игры Battlefield на нашем форуме сообщества.22,719 PostsLatest Activity: 7 minutes ago