Да уж, оперативная техподдержка.. 2 часа прошло - ответа все нет. Есть тут кто живой то?
На сайте техподдержки EA было 2 варианта обращения - по телефону и Answer HQ. По телефону звонил - как обычно обычные советы типа "проверьте ваше сетевое соединение, перезагрузите компьютер", баг репорты не принимают. Т.е. обычная позиция "виноват изначально юзер". Так что теперь пишу сюда., т.к. получается это единственный письменный вариант обращения в техподдержку, чтобы они исправили баг.
Брандмауэр и защитник естественно включены. Зачем их отключать? Они даже теоретически не могут влиять, если никто там дополнительных правил вручную не прописывал.
Теоретически не могут, не могут, но практика говорит обратное.
Ждите советов других пользователей.
EA Staff (Retired)Добрый день @nrmncr37
Вы пробовали решить проблему с помощью советов из данной статьи? Перезагружали ваш роутер? Пробовали поиграть, используя альтернативный способ подключения к сети Интернет?
Я попробовал немного более кардинальное решение - взял ноутбук, установил на него windows 10, установил origin, bf1 и подключился у друга дома - симптомы те же. Так что проблема не в конкретном экземпляре игры/системы/компьютера/роутера.
