Forum Discussion
Да уж, оперативная техподдержка.. 2 часа прошло - ответа все нет. Есть тут кто живой то?
- 8 years ago
На сайте техподдержки EA было 2 варианта обращения - по телефону и Answer HQ. По телефону звонил - как обычно обычные советы типа "проверьте ваше сетевое соединение, перезагрузите компьютер", баг репорты не принимают. Т.е. обычная позиция "виноват изначально юзер". Так что теперь пишу сюда., т.к. получается это единственный письменный вариант обращения в техподдержку, чтобы они исправили баг.
Брандмауэр и защитник естественно включены. Зачем их отключать? Они даже теоретически не могут влиять, если никто там дополнительных правил вручную не прописывал.
- Pioneer_from_ua8 years agoHero+
Теоретически не могут, не могут, но практика говорит обратное.
Ждите советов других пользователей.
- beetle_rus8 years agoHero+
Брандмауэр, антивирус и защитник оказывают практическое влияние на подключение.
Что вы уже делали по совету ТП?Откройте командую строку от имени Администратора (Win+R вводим CMD.exe)
По очереди Внимательно введите следующие команды:
ipconfig /flushdns (нажмите энтер)
ipconfig /registerdns (нажмите энтер)
ipconfig /release (нажмите энтер)
ipconfig /renew (нажмите энтер)
netsh winsock reset (нажмите энтер)
Перезагрузите компьютер
Также, пожалуйста, дайте отчет Uotrace:
- Запустите программу Uotrace
- В всплывающем окне нажмите "нет"
- В options выберите advansed
- В окне ввода укажите easo.ea.com
- Нажмите TraceRoute
- По завершению нажмите Poll
- Gосле того, как программа отправит 100 пакетов, нажмите на кнопку "Stop Poll"
- Сделайте скриншот и пришлите сюда
About Battlefield Обсуждение франшизы
Recent Discussions
- 15 hours ago
- 2 days ago
- 5 days ago
- 5 days ago