Forum Discussion
Предлагаю сделать такие действия, последовательно, одно за одним, соблюдая очередность:
1. Сканируете ПК таким образом:
а) http://lumpics.ru/check-computer-for-viruses-without-installing-antivirus/#i-3 (для проверки обязательно запускать windows в безопасном режиме)
б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/
Обязательно:
1. обязательно сканируете по вариантам А и Б. По варианту А можно провести сканирование и cure it, и, дополнительно, каспером.
2. не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.
3. следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.
2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.
Инструкция от ЕА.
Прочие инструкции: тыц, дыц.
Так же можно подключить другую программу для чистки реестра, например, Glary Utilities.
3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК, если ошибка осталась, выполняем следующую команду без перезагрузки
dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК, если ошибка осталась, выполняем следующую команду без перезагрузки
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
4. Переустановите видеодрайвер по инструкции:
а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.
5. Почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Запустите клиент Origin с правами администратора и дождитесь окончания проверки файлов.
Здравствуйте.
У меня точно такая же ситуация с Battlefield 3 Расширенное издание.
Проделаны все предложенные действия выше, но безрезультатно. Восстанавливаются все загруженные ранее игры из библиотеки, кроме БФ3.
Как только пытаюсь восстановить или скачать заново, предлагает проверить соединение с интернет.
Прошло уже 8 дней, но постоянно "Ошибка загрузки". Регион Россия.
- EA_FieryHelios3 years ago
Community Manager
Здравствуйте @maIIIuHucT
Из дополнительных шагов, к шагам выше можем еще порекомендовать сделать следующие:
- https://help.ea.com/ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
- https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
- https://help.ea.com/ru/help/faq/problems-playing-online/
Ждем обратной связи! - 3 years ago
@EA_FieryHeliosНет. Все эти варианты не помогают.
Даже полная переустановка ОС ничего не меняет.
При проверке файлов игры или при попытке скачать БФ3, идёт небольшой обмен трафиком, порядка 50-70 Kb/s в течении 10-15 секунд, но потом опять "Ошибка загрузки. Проверьте соединение с интернет."Ка я уже говорил, все остальные игры из библиотеки + дополнения восстанавливаются без проблем.
- EA_Montimer3 years agoLegend
Здравствуйте @maIIIuHucT
Пожалуйста, попробуйте решение из данной темы.
- 3 years ago
EA_Montimer
Спасибо.
Установил EA app, он удаляет клиент Origin. В ЕА удалось установить БФ3 с дополнениями, но теперь не устанавливается БФ4.Пробовал ЕА запустить от Админа, запускал очистку кэша, но ошибка остаётся. (Система только недавно установлена, антивируса ещё нет)
Это замкнутый круг какой-то.
- 3 years ago@maIIIuHucT EA app не может ничего удалять. Но одновременно они не работают, запущено может быть только что-то одно, или клиент Origin, или EA app.
- 3 years ago
@Ancorig написал (-а):
@maIIIuHucTEA app не может ничего удалять. Но одновременно они не работают, запущено может быть только что-то одно, или клиент Origin, или EA app.Ещё как может.
Но оставляет для себя папки:
C:\Users\xxxxx\AppData\Local\Origin
C:\ProgramData\Origin\
- 3 years ago
@maIIIuHucT странно, значит, что-то новое ему добавили.
Видимо, выход в релиз уже приближается.
About Battlefield Обсуждение франшизы
Recent Discussions
- 57 minutes ago
- 4 hours ago
- 17 hours ago