Forum Discussion

ElnarComm's avatar
8 years ago
Solved

не работает ключ

Не работает ключ.

Я покупал игру Battlefield: Bad Company 2  (steam) И у меня написано что ключ уже активирован.

 

 Ключ  сделал в фоте.

 Игру покупал в 2016 в том году.

[Edit: Скриншот содержащий код продукта был убран]

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    8 years ago

    Скорее всего, проблема в том, что вы уже играли в эту игру, создав для этого аккаунт. А теперь входите с другим аккаунтом, в этом случае, разумеется, ключ не подойдет, так как он привязан к прежнему аккаунту.

    Так что вспоминайте данные того аккаунта. на будущее: умные люди такие вещи записывают в блокнот, который постоянно хранится дома. Или, как вариант, в текстовый файл, копия которого хранится в облаке.

    Если вспомнить аккаунт не сможете, пробуйте связаться со службой поддержки по телефону, возможно, по вашему ключу или при ответе на другие вопросы вам помогут вспомнить привязанный аккаунт:
    +7 (495) 660-5317

    Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).

    Если проживаете не в РФ, воспользуйтесь для звонка на этот номер скайпом. Два цента за минуту.

5 Replies

  • @ElnarComm Что конкретно вам сообщает игра ? Убедитесь, что вы используете нужную Учетную Запись EA  в случае если вы имеет несколько Учетных записей. Если вы активировали ключ в прошлом и играли в игру, то обычно игра не должна спрашивать ключ, а если и просит, то ключ должен быть рабочим. 

  • ElnarComm's avatar
    ElnarComm
    8 years ago

    У меня ключ не работал написано кто то активировал...

  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    8 years ago

    @ElnarComm

    в таком случае претензии к стим, что продали вам активированный ключ

  • ElnarComm's avatar
    ElnarComm
    8 years ago

    Блин друг купил тоже игру а я хочу с ним поиграть... (

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    8 years ago

    Скорее всего, проблема в том, что вы уже играли в эту игру, создав для этого аккаунт. А теперь входите с другим аккаунтом, в этом случае, разумеется, ключ не подойдет, так как он привязан к прежнему аккаунту.

    Так что вспоминайте данные того аккаунта. на будущее: умные люди такие вещи записывают в блокнот, который постоянно хранится дома. Или, как вариант, в текстовый файл, копия которого хранится в облаке.

    Если вспомнить аккаунт не сможете, пробуйте связаться со службой поддержки по телефону, возможно, по вашему ключу или при ответе на другие вопросы вам помогут вспомнить привязанный аккаунт:
    +7 (495) 660-5317

    Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).

    Если проживаете не в РФ, воспользуйтесь для звонка на этот номер скайпом. Два цента за минуту.

Recent Discussions