Forum Discussion

KayBer04's avatar
4 years ago
Solved

Не работает Battlelog

Зашёл к себе в Battlelog и столкнулся с проблемой, что сайт не грузит нормально, типа вот (1 скрин)
Далее я запустил BF4 и там также (2 скрин)
А далее решил зайти через мобильное приложение но и там облом (3 скрин)

Вообщем, эта проблема у всех и если да когда это починят, или если это только у меня что мне делать?


I login to my Battlelog and ran into a problem that the site does not load normally, like this (1 screen)

Next, I launched BF4 and there also (2 screen)

And then I decided to go through the mobile application, but there is also a bummer (3 screen)

In general, everyone has this problem, and if so, when will it be fixed, or if it's just me, what should I do?


Редактирование: Формат текста

 
  • @KayBer04 вы пробовали другой браузер?

    Пробовали играть, запуская игру через ориджин?

    Так же пробуйте установить EA Desktop и играть через него.

    Работа Battlelog давно уже не гарантируется, так как поддержка игры закончена и сделан запуск через внутренее меню.

    Так же пробуйте стандартные способы:
    1. почистить кэш Origin / EA Desktop по инструкции из этой статьи.


    2. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
    https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135
    Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции. Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК.

    Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

    3. Пробуйте включить внутриигровой ориджин, если он отключен. Или отключите его, если он выключен.

    4. Удалите папку с настройками игры в Моих документах (C:\Users\<UserName>\Documents\название игры) или в том месте, где она находится (у некоторых игр место нахождения папки может отличаться).

    5. Попробуйте очистить кеш-память DNS:
    https://remontka.pro/flush-dns-cache-windows/


    6. Проверьте hosts файл C:\Windows\System32\drivers\etc http://support.microsoft.com/kb/972034


    7. Ознакомьтесь со статьей по проблемам сетевого подключения

    https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

    https://help.ea.com/ru/help/faq/problems-playing-online/

9 Replies

  • @KayBer04 вы пробовали другой браузер?

    Пробовали играть, запуская игру через ориджин?

    Так же пробуйте установить EA Desktop и играть через него.

    Работа Battlelog давно уже не гарантируется, так как поддержка игры закончена и сделан запуск через внутренее меню.

    Так же пробуйте стандартные способы:
    1. почистить кэш Origin / EA Desktop по инструкции из этой статьи.


    2. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
    https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135
    Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции. Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК.

    Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

    3. Пробуйте включить внутриигровой ориджин, если он отключен. Или отключите его, если он выключен.

    4. Удалите папку с настройками игры в Моих документах (C:\Users\<UserName>\Documents\название игры) или в том месте, где она находится (у некоторых игр место нахождения папки может отличаться).

    5. Попробуйте очистить кеш-память DNS:
    https://remontka.pro/flush-dns-cache-windows/


    6. Проверьте hosts файл C:\Windows\System32\drivers\etc http://support.microsoft.com/kb/972034


    7. Ознакомьтесь со статьей по проблемам сетевого подключения

    https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

    https://help.ea.com/ru/help/faq/problems-playing-online/

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago
    @KayBer04 Дайте знать, если инструкция выше помогла решить данный вопрос. Ждем обратной связи!
  • KayBer04's avatar
    KayBer04
    4 years ago
    @EA_FieryHelios Да, Battlog у меня работает только через Microsoft Edge, ну и возможно через другие браузеры тоже будет работать. Проблема в том, что он не работает через Google Chrome. Я спросил как минимум у четверых людей и они говорят что у них всё нормально. Проблема вроде бы не критична, однако все равно не приятно.
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago
    @KayBer04 Поделитесь своими наблюдениями, что получилось выполнить и что нет из списка шагов выше?
  • @KayBer04 Здравствуйте! Вы обновляли Google Chrome? Если да, зайдите в расширения, можете для проверки отключить все и пробовать. Либо скачать свежую версию Google Chrome и установить поверх старой. Возможно это решит вашу проблему.
  • всё это я делал ...четвёртый день не могу зайти в игры BF4 - BF3 приложение ЕА запускается но вместо друзей тёмные окна , начинаешь запускать игру с прилжения ЕА отвечает что связь потеряна проверьте интернет или перезапустите ЕА , почистите кэш  всё испробывал , менял dns , проверял игру, потом снёс виндовс , установил всё по новой и игры тоже , ничего не помогает , мой регион Ставропольский край Россия

  • четвёртый день не могу зайти в игры BF4 - BF3 приложение ЕА запускается но вместо друзей тёмные окна , начинаешь запускать игру с прилжения ЕА отвечает что связь потеряна проверьте интернет или перезапустите ЕА , почистите кэш  всё испробывал , менял dns , проверял игру, потом снёс виндовс , установил всё по новой и игры тоже , ничего не помогает , мой регион Ставропольский край Россия

  • VVVRus's avatar
    VVVRus
    29 days ago

    Приветствую. Столкнулся со схожей проблемой , но пару дней назад смог запустить через батллог т.к через основную иконку не прогружались сетевые данные.  Теперь сам сайт баттлог и вовсе не открывает, впн и прочие не помогут, скорее проблема внешняя. Сам с КБР

About Battlefield Обсуждение франшизы

Обсудите игры Battlefield на нашем форуме сообщества.22,646 PostsLatest Activity: 6 years ago