Не удалось подключиться
Помогите, Batllefield 4 и Battlefield 1 пишут: "Не удалось подключиться к серверам EA Online". Играю на пк, раньше все было хорошо, теперь не подключается, при этом другие игры работают спокойно в онлайне
Forum Discussion
6 Replies
1. Попробуйте очистить кеш-память DNS:
https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/
2. Проверьте hosts файл C:\Windows\System32\drivers\etc http://support.microsoft.com/kb/972034
3. Ознакомьтесь со статьей по проблемам сетевого подключения https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/4. Пробуйте перезагрузить роутер (отключить на 15 сек) и сделать перелогин в Ориджин.
Так же рекомендую связаться со службой поддержки по телефону +7 (495) 660-5317 и уточнить, не подвергся ли блокировке ваш аккаунт.
Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).
Если проживаете не в РФ, воспользуйтесь для звонка на этот номер скайпом. Два цента за минуту.- Попробовал все, не помогло
- Последний абзац я для себя писал?
- В каком смысле?
- В прямом. Вы ничего не ответили по предложению созвониться с ТП.
EA_ArchiEA Staff (Retired)
Добрый день @AlokinTsar
Дайте знать, если проблема всё ещё актуальна. Проблемы с подключением в других играх ЕА есть? Пробовали обновлять прошивку вашего роутера?
