Не удаляется battlefield 1 beta, из-за чего не могу купить обычную версию игры!
Здравствуйте, у меня сложилась проблема с battlefield 1. Недавно, где-то недели 2 назад я установил battlefield 1 CTE, после того как попробовал и поиграл, мне очень понравилось. Я захотел ее купить, и при этом удалил CTE. Затем я зашел в ориджин на страницу батлы, а там написано что у меня уже есть standart edition, который я и хотел купить. Потом увидел что в библиотеке висит бала с пометкой "БЕТА", а на обложке написано Comunity test environment, в итоге я не могу купить игру, а в CTE нет ни русского языка, ни одиночной компании, ни дополнений, только онлайн... Помогите с решением данной проблемы, так как я уже видел что люди играли в полноценные версии батлы, а у меня все этот CTE, который нельзя убрать и который не дает мне купить игру!
Попробуйте почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.Если не поможет, то свяжитесь со службой поддержки
http://help.ea.com/en/contact-us/new/ [help.ea.com]
Или обратитесь к специалистам поддержки по телефону:
+7 (495) 660-5317
Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).
Если проживаете не в РФ, воспользуйтесь для звонка на этот номер скайпом. Два цента за минуту.
