Новый BF4 восстановлен ориджин БФ3 бан

Купил диск BF4. Захожу в ориджин, а его украли. Позже тех. поддержка помогла вернуть его, за что ей спасибо большое. Но сейчас новость, по моему гуид, узнал что это такое после поисков по форуму, бан для BF3. И сейчас на новой игре которой два дня, я не могу на некоторые сервера зайти, причина пишут, что у меня бан в BF3. Может можно сменить этот гуид или что тут делать?