Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago

Отключен системой "PB"

Добрый день!
Ориентировочно после 30-60 минут игры выкидывает из боя с ошибкой "Вы отключены системой Punkbuster".
Как определить за что исключают. Как лечить?

6 Replies

  • Здравствуйте @billybonse

    Попробуйте войти на сервер из battlelog http://battlelog.battlefield.com/bf4/  Если вас снова выкинет из игры, в battlelog вы сможете узнать точное сообщение об ошибке и пожалуйста напишите текст сообщения здесь или прикрепите скриншот.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago
    Выкинуло со следующей ошибкой:
    "ОШИБКА
    Игра отключена: вы были исключены PunkBuster. Указана причина: PunkBuster kicked player 'BillyBonse' (for 0 minutes) ... RESTRICTION: Disallowed Program/Driver [79740]"

    Ни каких посторонних программ относящихся к BF4 не  использую. Куда копать?
     
  • IIPrest0nII's avatar
    IIPrest0nII
    Hero (Retired)
    9 years ago

    Попробуйте отключить ваш Антивирус и Windows Firewall или попробуйте запустить "Чистую" загрузку на вашем ПК https://help.ea.com/ru/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/  

    Также попробуйте отключить функцию "Origin в игре" и перезапустите origin от имени администратора.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Все попробовал, все равно выкидывает.
    Одна и та-же ошибка ориентировочно через час игры.

    Как с поддержкой связаться? Такие бабки лупят за игру а поддержки клиентов ни какой S%*#@!

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    9 years ago

    Связаться со службой поддержки
    http://help.ea.com/en/contact-us/new/ [help.ea.com]

    Или обратитесь к специалистам поддержки по телефону:
    +7 (495) 660-5317

    Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).

    Если проживаете не в РФ, воспользуйтесь для звонка на этот номер скайпом. Два цента за минуту.

Recent Discussions