Forum Discussion

RastaDru_Drin_D's avatar
RastaDru_Drin_D
2 years ago
Solved

перезагружается ПК при выходе из Battlefield V

Доброго времени суток господа.

Проблема с перзагрузкой компа по выходу из батлы5. Тобишь синий экран смерти при выходе из игры и сразу ребут системы. Так то в игру играть можно, но наблюдаются фризы которых раньше было меньше. Перекачивал клиент, перустанавливал EA app, сносил драйвера, чистил комп, переподключал все кабели питания и ссд диски у меня их три(не делал попыток поставить клиент игры на другой диск), танцевал с настройками драйвера и игры, отключал ребар, отключена быстрая загрузка, настраивал профили питания.  Комп собрал 12.10.23. Я тестер игр, только с этой игрой проблема.

система:

Asus TUF Gaming B550M-plus
AMD Ryzen 9 3900X
AMD Radeon RX 6600
Corsair Vengance RGB RS 2x16 3600 MHz
SSD PCIe4 980Pro 1Tb
SSD PCIe3 970EvoPlus 1Tb
SSD Sata3 870Evo 1Tb
HDD Toshiba 2Tb
Vinga 850W gold+
DeepCool LE720 360mm
UA Volt2
beyerdynamic DT770 Pro 80 Ohm
Behringer C-1
Logitech C615 FullHD 30fps

battlefield v
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    2 years ago

    Добрый день @RastaDru_Drin_Dr 

    Обратите внимание, что предоставленный вами отчет об ошибке не содержит какой-либо конкретной информации о проблеме, поэтому мы можем порекомендовать лишь общие действия по устранению неполадок.

    Spoiler
    Windows Error Reporting:
+++ WER0 +++:
No Data
+++ WER1 +++:
No Data
+++ WER2 +++:
No Data
+++ WER3 +++:
No Data
+++ WER4 +++:
No Data
+++ WER5 +++:
No Data
+++ WER6 +++:
No Data
+++ WER7 +++:
No Data
+++ WER8 +++:
No Data
+++ WER9 +++:
No Data

    Для возможного устранения неполадок, пожалуйста, выполните следующие действия:

    • Проверить системные требования.
    • Если установленные игры не загружаются, используйте нашу инструкцию по исправлению ошибок в играх на ПК.
    • Добавьте EA app и игры в исключения в приложениях по безопасности, чтобы программы могли быть запущены одновременно и не конфликтовали. Исключения также могут называться «безопасными» или «разрешёнными» программами.
    • Если игра медленно реагирует или зависает, попробуйте закрыть как можно больше фоновых приложений перед запуском EA app или игры, чтобы улучшить игровой процесс.
    • «Чистая» загрузка и безопасный режим на ПК или Mac часто помогают с устранением проблем при установке, запуске или использовании игры.

6 Replies

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    Добрый день @RastaDru_Drin_Dr

    Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Если проблема все еще актуальна, то, пожалуйста, отправьте нам отчет DxDiag. Это позволит быстрее определить с чем могут возникнуть проблемы, а вам получить развернутый ответ от нашего сообщества.

    • DxDiag: https://help.ea.com/ru/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
  • RastaDru_Drin_D's avatar
    RastaDru_Drin_D
    2 years ago

    Здравствуйте. Ничего не помогает, проблема осталась, а в сетевой игре страшные фризы на протяжении 30 мин игры и дальше. Раньше в процессе игры батлфилд пофризит 1-2 мин. при первом входе на карту сетевой игры и дальше стабильный фпс, а иногда вообще не фризил. Теперь только компания стабильно работает.

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Добрый день @RastaDru_Drin_Dr 

    Обратите внимание, что предоставленный вами отчет об ошибке не содержит какой-либо конкретной информации о проблеме, поэтому мы можем порекомендовать лишь общие действия по устранению неполадок.

    Spoiler
    Windows Error Reporting:
+++ WER0 +++:
No Data
+++ WER1 +++:
No Data
+++ WER2 +++:
No Data
+++ WER3 +++:
No Data
+++ WER4 +++:
No Data
+++ WER5 +++:
No Data
+++ WER6 +++:
No Data
+++ WER7 +++:
No Data
+++ WER8 +++:
No Data
+++ WER9 +++:
No Data

    Для возможного устранения неполадок, пожалуйста, выполните следующие действия:

    • Проверить системные требования.
    • Если установленные игры не загружаются, используйте нашу инструкцию по исправлению ошибок в играх на ПК.
    • Добавьте EA app и игры в исключения в приложениях по безопасности, чтобы программы могли быть запущены одновременно и не конфликтовали. Исключения также могут называться «безопасными» или «разрешёнными» программами.
    • Если игра медленно реагирует или зависает, попробуйте закрыть как можно больше фоновых приложений перед запуском EA app или игры, чтобы улучшить игровой процесс.
    • «Чистая» загрузка и безопасный режим на ПК или Mac часто помогают с устранением проблем при установке, запуске или использовании игры.

About Battlefield Обсуждение франшизы

Обсудите игры Battlefield на нашем форуме сообщества.22,721 PostsLatest Activity: 3 hours ago