Плохой промо код
Доброго дня !
Купил ноутбук фирмы Asus в комплекте шел подарочный код для игры battlefield 1 , при стирания защитного слоя половина кода стёрлась вместе с ним. Подскажите есть ли возможность его восстановить.
Чем вы стирали защитный слой?!
Попробовать восстановить можно, но это будет не просто.
Для начала позвоните в горячую линию Asus. Что они вам скажут.
Не ругайтесь, будьте вежливы, но настойчивы.
Если начнет отмазываться, настаивайте, чтобы связали со старшими специалистами или менеджерами, так как обычный оператор вам вряд ли сможет помочь.
Заранее продумайте свои аргументы, составьте памятку, чтобы в процессе не теряться.
Напирайте на то, что услуга оказана не качественно.
Не знаю, что скажут они, может, пойдут на встречу после проверки. Ведь у них, мне кажется, должна быть возможность проверить, был ли использован код.
Если с ними не получится, тогда идите к продавцу.
Принцип общения и аргументы, примерно, такие же.
Кроме того, скажите, что если не восстановят код, то вы обратитесь в защиту потребителей с претензией вплоть до возвращения всего ноутбука.
Стоит он сколько, небось не меньше 60-70 тысяч? Для магазина это существенно будет, они такое не любят.
Если есть возможность, предварительно проконсультируйтесь в защите прав потребителя.
