Forum Discussion

Elberez1992's avatar
6 years ago
Solved

Помогите решить проблему

Продукт: Battlefield 1
Платформа:PC
Общие сведения об ошибке: После нажатия добавить игру в библиотеку не переключает на путь к установке, а просто выкидывает на пустую библиотеку
Как часто возникает ошибка? 100%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Я переустановил винду, переустановил приложение, но все такая же ошибка, через мой аккаунт на ориджин по-ходу
Что происходит, когда возникает ошибка? Не загружается игра
Выберите свой регион проживания Европа
В каком игровом режиме произошла ошибка? Операции
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia
Укажите объем памяти в Гб

Добрый день, оплатил подписку бейзик, все игры из подписки доступны кроме одной, то есть могу загрузить, при добавление игру в библиотеку показывает выбрать путь загрузки игры, но при нажатие добавить в библиотеку Батлу 1 просто выкидывает в библиотеку и ничего не происходит.
Я переустановил винду, переустановил ориджин, ничего не могу сделать, просто даже не выбрать путь загрузки для батлы.
Что делать? Может кто сталкивался такой проблемой, заранее спасибо!

  • Try to contact TP EA.

    You can contact EA consultants by phone +8 800 500 98 62.
    If you live in the Russian Federation, order a free call. The call button is available from 12:00 to 21:00 Moscow time on weekdays.
    If you do not live on the territory of the Russian Federation, call the above number on Skype. (cost 2 ¢ min) 
    You can also write to the  English-language  live chat.

    Edit: Updated support phone number. -CM

1 Reply

  • Try to contact TP EA.

    You can contact EA consultants by phone +8 800 500 98 62.
    If you live in the Russian Federation, order a free call. The call button is available from 12:00 to 21:00 Moscow time on weekdays.
    If you do not live on the territory of the Russian Federation, call the above number on Skype. (cost 2 ¢ min) 
    You can also write to the  English-language  live chat.

    Edit: Updated support phone number. -CM

Recent Discussions